Kan ik een cadeau terugbrengen?

Bijgewerkt

Van gedachten veranderd over een houdbaar cadeau? Je hebt 7 kalenderdagen na levering om om retour en terugbetaling te vragen.

  • Het moet ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat terugkomen, met zijn verpakking, labels en accessoires.
  • Neem contact met ons op voordat je iets terugstuurt. We delen retourinstructies en bevestigen dat het in aanmerking komt zodra we het hebben gecontroleerd.
  • Je betaalt voor retourverzending en de oorspronkelijke bezorgkosten zijn niet terugbetaalbaar.
  • Beterfelijke cadeaus, zoals bloemen en taarten, kunnen niet worden teruggegeven vanwege een verandering van gedachten.

Als het cadeau verkeerd, beschadigd of defect is aangekomen, gelden deze voorwaarden niet en kost de retour je niets.

Nog steeds hulp nodig?

Stuur ons je bestelnummer en een paar woorden over wat er is gebeurd, en dan pakken we het verder vanaf daar.