Kan ik een cadeaubon, mijn geld teruggeven of omruilen?

Bijgewerkt

Zodra een aankoop van een cadeaubon is afgerond, is deze definitief en niet restitueerbaar, zelfs als de kaart niet is gebruikt, tenzij de wet anders bepaalt.

Als de kaart volledig onaangeroerd is, kunnen jij of de ontvanger vragen om hem om te wisselen voor een cadeaukaart van een ander merk op Sugary.

  1. Neem contact met ons op met het bestelnummer.
  2. We controleren of de kaart niet is gebruikt, zelfs niet gedeeltelijk.
  3. We nemen je mee door de merken waaruit je kunt kiezen, de waarde van de nieuwe kaart en eventuele voorwaarden.
  4. Zodra je het bevestigt, geven we de nieuwe kaart uit en werkt de originele niet meer.

Een ruil geeft je een extra cadeaubon, geen contant geld.

Nog steeds hulp nodig?

Stuur ons je bestelnummer en een paar woorden over wat er is gebeurd, en dan pakken we het verder vanaf daar.