Hoe annuleer ik een bestelling?
Bijgewerkt
Neem zo snel mogelijk contact met ons op met je bestelnummer. Vragen om annuleren is niet hetzelfde als annuleren, dus wacht alsjeblieft tot wij het bevestigen.
Bloemen, taarten en andere bederfelijke producten
Als de winkel nog niet is begonnen met het voorbereiden van je bestelling, kun je vragen om deze te annuleren voor terugbetaling, via ons of rechtstreeks via de winkel. De winkel beslist, afhankelijk van hoe ver de voorbereiding was. Zodra de voorbereiding is begonnen, kan een bederfelijk cadeau niet worden geannuleerd vanwege een verandering van gedachten.
Andere geschenken
Als we een houdbaar cadeau niet op tijd kunnen annuleren, kun je het meestal binnen 7 kalenderdagen na levering retourneren.
Dit beperkt je rechten niet als een cadeau verkeerd, beschadigd of defect aankomt.
Chat op WhatsApp