Cartes cadeaux et cadeaux numériques
Comment les cadeaux numériques sont envoyés, où ils fonctionnent et ce que vous pouvez échanger.
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- Comment les cartes cadeaux numériques sont-elles livrées ?Ils sont envoyés électroniquement aux coordonnées que vous fournissez, immédiatement ou au moment où vous prenez rendez-vous.
- Où peut-on utiliser une carte cadeau ?Certaines cartes cadeaux ne fonctionnent que dans certains pays. Le paiement vous indique quand une carte est limitée à un seul pays.
- Le destinataire n’a pas reçu sa carte cadeauVérifiez l’heure prévue et les coordonnées de la commande, demandez-leur de regarder dans les spams, puis contactez-nous avec le numéro de commande.
- Puis-je rembourser ou échanger une carte cadeau ?Les cartes cadeaux ne peuvent pas être remboursées une fois achetées, mais une carte complètement inutilisée peut être échangée contre une carte d’une autre marque sur Sugary.
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Envoyez-nous votre numéro de commande et quelques mots sur ce qui s’est passé, et nous nous occuperons de la suite.