Code de conduite

Notre réputation est notre atout le plus précieux. Nous la méritons chaque jour grâce aux choix que nous faisons pour nos clients, nos magasins partenaires et notre équipe.

Dernière mise à jour

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À qui cela s’applique

Ce Code s’applique à tous ceux qui représentent Sugary : notre équipe, les entrepreneurs et freelances dans le monde entier, ainsi que chaque magasin que nous intégrons à Sugary. Il précise ce que nous attendons et comment nous agissons lorsqu’une situation n’est pas couverte par une règle spécifique.

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Ce que nous attendons

Nous nous tenons à des principes conformes aux normes largement reconnues en matière de droits humains, de travail équitable, de responsabilité environnementale et de lutte contre la corruption :

  • Nous traitons honnêtement avec les clients, les partenaires et entre nous.
  • Nous ne tolérons pas le travail forcé ou des enfants, ni les conditions de travail dangereuses, nulle part dans notre chaîne d’approvisionnement.
  • Nous réduisons notre empreinte environnementale partout où nous le pouvons raisonnablement.
  • Nous traitons les gens avec respect et ne tolérons ni discrimination ni harcèlement.
  • Nous protégeons les informations personnelles dont les gens ont confiance.
  • Nous n’offrons, ne donnons, ne demandons pas et n’acceptons pas de pots-de-vin.

Lire la politique anti-corruption

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Nos partenaires

Nous attendons de chaque magasin et partenaire sur Sugary qu’ils partagent ces normes : qu’ils décrivent leurs produits honnêtement, respectent les lois qui leur sont applicables et traitent leurs propres employés équitablement. Nous pouvons mettre fin à une relation avec un partenaire qui ne le fait pas.

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Signaler une préoccupation

Si vous pensez qu’une personne liée au Sugary n’a pas respecté ce Code, dites-le-nous. Nous traitons chaque signalement de manière confidentielle et le prenons au sérieux.

Nous ne tolérerons pas de représailles contre quiconque soulève une inquiétude de bonne foi.

Vous voulez soulever une inquiétude ?

Racontez-nous ce qui s’est passé. Chaque rapport est traité de manière confidentielle.