Wie lange dauern Rückerstattungen?

Aktualisiert

Sobald Ihre Rückerstattung genehmigt ist und wir einen zurückgegebenen Artikel inspiziert haben, bei dem dieser benötigt wird, überweisen wir das Geld innerhalb von 7 Werktagen an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann etwas länger brauchen, um es vorzuweisen.

  • Wir erstatten Ihnen, was Sie tatsächlich für den Artikel bezahlt haben, einschließlich Steuern und nach eventuellen Rabatten.
  • Rückerstattungen gehen immer an die Person, die bezahlt hat, selbst wenn der Empfänger das Problem gemeldet hat.
  • Bei Rücksendungen mit Umdenken ist die ursprüngliche Liefergebühr nicht erstattungsfähig.

Brauchen Sie immer noch Hilfe?

Schicken Sie uns Ihre Bestellnummer und ein paar Worte darüber, was passiert ist, und wir übernehmen von dort aus.