Wie storniere ich eine Bestellung?

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer. Eine Stornierung zu bitten ist nicht dasselbe wie eine Stornierung, also warten Sie bitte, bis wir es bestätigen.

Blumen, Kuchen und andere verderbliche Waren

Wenn der Laden noch nicht mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung begonnen hat, können Sie um eine Stornierung bitten – entweder über uns oder direkt über den Laden. Das Geschäft entscheidet, je nachdem, wie weit die Vorbereitung fortgeschritten ist. Sobald die Vorbereitung begonnen hat, kann ein verderbliches Geschenk wegen einer Meinungsänderung nicht mehr storniert werden.

Weitere Geschenke

Wenn wir ein haltbares Geschenk nicht rechtzeitig stornieren können, können Sie es in der Regel innerhalb von 7 Kalendertagen nach Lieferung zurückgeben.

All dies schränkt Ihre Rechte nicht ein, wenn ein Geschenk falsch, beschädigt oder fehlerhaft ankommt.

Lesen Sie die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie