ماذا لو كان المنتج الذي طلبته غير متوفر؟

تحديث

إذا تبين أن شيئا طلبته غير متوفر، سنتواصل معك وتختار:

  • استرداد ما دفعته مقابل ذلك المنتج، أو
  • استبدال بشيء آخر متوفر في المخزون.

نحن لا نبدل أي عنصر دون أن نسألك أولا. إذا كان الاستبدال أغلى، توافق عليه وتدفع الفرق. إذا كان السعر أقل، نعيد الفرق.

إذا لم نتمكن من تنفيذ طلبك على الإطلاق، فإن استرداد أموالك يشمل رسوم التوصيل التي دفعتها.

هل ما زلت بحاجة للمساعدة؟

أرسل لنا رقم طلبك وبعض الكلمات عما حدث، وسنتولى الأمر من هناك.