الإرجاع واسترداد الأموال

المنتجات المخصصة (المنقوشة أو المصممة حسب الطلب) أو القابلة للتلف لا يمكن إرجاعها بعد بدء التنفيذ. المنتجات القياسية غير المخصصة مؤهلة للإرجاع وفق الشروط المحددة عند الشراء.

يتيح خيار Gift Swap™ للمستلم استبدال الهدية بما يفضله دون الحاجة لإجراءات الإرجاع التقليدية.

• تواصل معنا مع ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع.
• سنؤكد أهلية المنتج وطريقة الإرجاع المناسبة.
• بمجرد استلام المنتج وفحصه، سنعالج استرداد أموالك.

• المنتجات المخصصة أو المنقوشة بعد بدء تصنيعها
• الهدايا القابلة للتلف (الأطعمة والزهور وما شابه)
• بطاقات الهدايا الرقمية بمجرد تسليمها

لديك أسئلة حول طلب معين؟ تواصل معنا مع رقم طلبك.