تحدث معنا عن
الهدية التي تفكر فيها.
تحتار ماذا ترسل؟ تحتاج صندوقًا مصممًا من البداية؟ تتابع طلبًا تأخر وصوله؟ فريق اختيار الهدايا والدعم متاح عبر قنوات التواصل أدناه.
راسلنا عبر التطبيق الذي تفضله. دون قوائم انتظار للتذاكر أو ردود آلية.
أسرع طريقة للوصول إلى فريقنا للمساعدة في الطلبات واقتراح الهدايا والطلبات الخاصة.
Telegram
@SugaryGiftsتفضّل تيليجرام؟ ستجد الفريق نفسه والمساعدة نفسها هناك.
أرسل لنا رسالة خاصة. وتابع أحدث المنتجات والمجموعات المختارة أولًا بأول.
Messenger
sugary.giftingراسلنا على فيسبوك وسنتابع معك هناك.
للرسائل المطولة وطلبات الشركات والاستفسارات الصحفية والمشاريع الخاصة.
الطلبات والدعم العام
استفسارات التوصيل وتعديل الهدايا المجدولة واسترداد المبالغ وأي مشكلة في طلبك.
هدايا وتجهيزات حسب الطلب
صناديق مخصصة ونقش الأسماء وتغليف بهوية العلامة وتصاميم خاصة.
هدايا الشركات وطلبات الكميات
أسعار الكميات وبرامج هدايا الموظفين والعملاء والتجهيز بهوية علامتك.
الوظائف
تريد المشاركة في بناء تجربة الإهداء عبر الإنترنت؟ أرسل سيرتك ونبذة قصيرة عنك.
كياناتنا التشغيلية في الإمارات والولايات المتحدة وبنغلاديش.
الإمارات العربية المتحدة
Byte Wave Technologies FZCO
ترخيص رقم: 06937
الولايات المتحدة
Sugary LLC
رقم الرخصة: 2022-001084874
بنغلاديش
Sugary
ترخيص: TRAD/DSCC/027328/2021
روابط سريعة للتحقق من حالة الطلب أو المدة المتوقعة أو السياسات.
إجابات سريعة عن أسئلة عملائنا اليومية.
ما سرعة رد Sugary؟+
نرد عادةً خلال دقائق على واتساب وتيليجرام أثناء ساعات العمل، وفي جميع الأحوال خلال بضع ساعات. ونرد على البريد الإلكتروني خلال يوم عمل واحد.
هل يمكن تعديل الهدية بعد الطلب؟+
نعم، ما دام تجهيزها للإرسال لم يبدأ. أرسل رقم الطلب عبر واتساب، وسنعدّل بيانات التوصيل أو الموعد أو المحتويات متى أمكن.
لا أعرف عنوان المستلم. هل يمكنني إرسال هدية؟+
نعم. قدّم الطلب وسيرسل Sugary رابط Gift Link™ آمنًا برسالة نصية أو بريد إلكتروني أو واتساب. يضيف المستلم عنوانه بخصوصية دون أن تحتاج إلى سؤاله.
هل توفرون هدايا للشركات وبكميات كبيرة؟+
نعم، من 50 صندوقًا للمناسبات إلى برامج هدايا سنوية لآلاف الموظفين. راسل business@sugary.com ليتواصل فريق الشركات معك بشأن الأسعار والهوية والتوصيل.
إلى أي بلدان يوصل Sugary؟+
نوصل إلى أكثر من 35 بلدًا وندعم أكثر من 135 عملة عند الدفع. نعتمد على متاجر محلية، لذا تختلف العلامات والمواعيد المتاحة بحسب مدينة المستلم.
كيف أبلغ عن مشكلة في هدية وصلت؟+
تواصل عبر واتساب أو hello@sugary.ae خلال 48 ساعة من التوصيل، وأرسل رقم الطلب وصورة. سنرتب بديلًا أو استبدالًا أو رد المبلغ بحسب الحالة.
ما زلت تحتار ماذا ترسل؟
أخبرنا لمن الهدية وما الذي يحبه. سيقترح فريقنا خيارات مجانًا ودون أي التزام بالشراء.