سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه عندما ترسل أو تستلم هدية على Sugary، لماذا نحتاجها، مع من نشاركها، وكيف تحافظ على السيطرة.

آخر تحديث

هذه ترجمة. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، تنطبق النسخة الإنجليزية. اقرأ النسخة الإنجليزية

1

من نحن

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف يتعامل Sugary مع المعلومات الشخصية عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وخدماتنا، أو عند استلام هدية مرسلة عبر Sugary. الشركة المسؤولة عن معلوماتك، والمعروفة باسم المراقب، هي:

Byte Wave Technologies FZCO
رقم الرخصة.
06937
العنوان المسجل
Block C, Building 9W, Al Twar 1, PO Box 293962, Dubai, UAE

المتاجر على Sugary هي أعمال مستقلة. إذا استخدم المتجر معلوماتك لأغراضه الخاصة، فإن سياسة الخصوصية الخاصة به تنطبق إلى جانب تلبية طلبك.

2

المعلومات التي نجمعها

اعتمادا على كيفية استخدامك ل Sugary، نجمع:

تفاصيل الحساب
اسمك، تفاصيل الاتصال وبيانات الدخول، وأي تفاصيل اختيارية للملف الشخصي تضيفها.
تفاصيل الطلب
ما تشتريه، تفاصيل التوصيل، رسائل الهدية وطلبات التخصيص.
تفاصيل المستلم
اسم المستلم، وتفاصيل الاتصال وعنوان التسليم، مقدمة أنت أو من قبل المستلم.
معلومات الدفع
تأكيد الدفع وتفاصيل المعاملة. يتم التعامل مع تفاصيل البطاقة من قبل مزودي الدفع لدينا.
الاتصالات
رسائل مع المتاجر وفريق الدعم لدينا، مراجعات وملاحظات.
البيانات الفنية والبيانات المستخدمة
معلومات الجهاز، المتصفح والاستخدام، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك والموقع التقريبي.
معلومات من آخرين
خدمات تسجيل الدخول، والمتاجر، وشركاء التوصيل والدفع قد يشاركون المعلومات التي نحتاجها لتوفير Sugary.

لا يتعين عليك إعطائنا معلومات شخصية، ولكن بدون بعضها لا يمكننا إنشاء حسابك أو تسليم هدية.

3

كيف نستخدمها

نستخدم المعلومات الشخصية فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني لذلك. بموجب قوانين مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، هذه الأسباب هي تنفيذ عقدنا معك، أو مصالحنا المشروعة، أو موافقتك، أو الالتزام القانوني.

سلم هداياك
معالجة الطلبات والمدفوعات، ترتيب التوصيل وإبقائك على اطلاع. السبب: عقدنا معك.
شغل حسابك
تسجيل دخولك والاحتفاظ بسجل طلباتك وتقديم الدعم. السبب: عقدنا معك.
حافظ على سلامة Sugary
منع الاحتيال وسوء الاستخدام، حماية أنظمتنا وتطبيق شروطنا. السبب: المصالح المشروعة والالتزامات القانونية.
تحسين وتخصيص
افهم كيف يستخدم Sugary، حل المشاكل واقترح الهدايا التي قد تعجبك. السبب: المصالح المشروعة، أو الموافقة عند الحاجة.
التسويق
أرسل عروضا وتذكيرات، وأعرض لك إعلانات Sugary على مواقع أخرى. يمكنك الانسحاب في أي وقت. السبب: الموافقة، أو المصالح المشروعة حيث يسمح القانون بذلك.
تلبية الواجبات القانونية
احتفظ بالسجلات المطلوبة، واستجاب للطلبات القانونية وتعامل مع النزاعات. السبب: الالتزامات القانونية والمصالح المشروعة.

نحن لا نتخذ قرارات لها تأثيرات قانونية أو ذات تأثير كبير عليك بناء فقط على المعالجة الآلية.

4

إذا أرسل لك أحدهم هدية

تم تزويدنا ببياناتك من قبل المرسل، أو من قبلك عند استلامك للهدية. نستخدمها فقط لتسليم هديتك، وإبقائك على اطلاع، والمساعدة في أي مشكلة، والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

لا نضيفك إلى قوائم التسويق لدينا إلا إذا أنشأت حساب Sugary أو سجلت بنفسك. إذا كنت تفضل ألا نحتفظ ببياناتك بعد التسليم، تواصل معنا وسنقوم بحذف أي شيء لا يلزم بنا قانونا بالاحتفاظ به.

المرسلون: يرجى مشاركة تفاصيل المستلم فقط عندما يكون لديك سبب وجيه للاعتقاد بأنه سيكون سعيدا بتلقي هدية منك.

5

من نشاركه

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية أبدا. نشاركها فقط مع:

المتاجر
المتجر الذي ينفذ طلبك يحصل على التفاصيل اللازمة لتحضيره وتسليمه.
شركاء التوصيل
لإكمال التسليم وإرسال التحديثات.
مزودو الدفع
لمعالجة المدفوعات والمساعدة في منع الاحتيال.
مزودو الخدمة
الشركات التي تقدم خدمات مثل الاستضافة، والاتصالات، والتحليلات، ودعم العملاء. هم يتصرفون فقط بناء على تعليماتنا.
شركاء الإعلان والتحليلات
بموافقتك حيثما دعت الحاجة، لمساعدتنا في قياس وتحسين تسويقنا.
شركات Sugary
الشركات المدرجة في القسم 1، حتى نتمكن من تشغيل Sugary عبر أسواقنا.
القانون والسلامة
السلطات والمحاكم والمستشارون المهنيون عندما يتطلب القانون ذلك، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا أو الجمهور أو Sugary.
تغييرات الأعمال
المشتري أو الخليفة إذا تم بيع أو دمج أو إعادة تنظيم كل أو جزء من Sugary. تظل معلوماتك محمية بموجب هذه السياسة.

بعض قوانين الولايات الأمريكية تعامل مشاركة البيانات للإعلانات المستهدفة ك "بيع" أو "مشاركة" للمعلومات الشخصية. يمكنك الاشتراك في أي وقت عن طريق إيقاف ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو بالتواصل معنا.

6

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للحفاظ على عمل Sugary، وتذكر تفضيلاتك، وفهم كيفية استخدام Sugary، وقياس تسويقنا.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية دائما مفعلة، لأن Sugary لا يمكنه العمل بدونها. ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية اختيارية. عندما يتطلب القانون الموافقة، يتم تشغيلها فقط بعد موافقتك، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت. سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا تشرح المزيد.

اقرأ سياسة الكوكيز

7

الانتقالات الدولية

يعمل Sugary دوليا، لذا قد تتم معالجة معلوماتك في دول غير الدولة التي تعيش فيها. حيثما يتطلب القانون ذلك، نستخدم ضمانات معترف بها، مثل البنود التعاقدية القياسية، لحمايتها.

8

كم سنحتفظ بها

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما نحتاجها لأغراض هذه السياسة، بما في ذلك لتلبية المتطلبات القانونية والضريبية والمحاسبية وحل النزاعات. عندما لا نعد بحاجة إليها، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

9

الحفاظ عليه آمنا

نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية مناسبة للمخاطر، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول. يتم التعامل مع تفاصيل البطاقة من قبل مزودي الدفع لدينا، وليس من قبلنا.

لا يوجد نظام آمن تماما، لذا يرجى استخدام كلمة مرور قوية وفريدة وأخبرنا فورا إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه. إذا تعرض اختراق البيانات لحقوقك للخطر، سنبلغك أنت والجهات المختصة حسب متطلبات القانون.

10

حقوقك وخياراتك

اعتمادا على مكان إقامتك، بما في ذلك المملكة المتحدة، الاتحاد الأوروبي، الإمارات العربية المتحدة، والولايات الأمريكية مثل كاليفورنيا، قد يكون لديك الحق في:

  • اتصل بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك واحصل على نسخة منها
  • معلومات صحيحة خاطئة أو غير مكتملة
  • قم بحذف معلوماتك، أو إغلاق حسابك
  • احصل على معلوماتك بصيغة محمولة
  • الاعتراض أو تقييد طريقة استخدامه، بما في ذلك التسويق المباشر
  • اسحب موافقتك في أي وقت، دون التأثير على ما فعلناه سابقا
  • الاختيار في الخروج عن الإعلانات المستهدفة، أو "البيع" أو "المشاركة" للمعلومات الشخصية كما تحددها قوانين الولايات الأمريكية

لاستخدام أي من هذه الحقوق، تواصل معنا. قد نحتاج إلى تأكيد هويتك أولا. سنرد خلال 30 يوما ولن نعاملك بشكل مختلف لاستخدامك حقوقك. يمكنك أيضا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك.

يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل التسويق باستخدام الرابط أو التعليمات في كل رسالة، وتغيير خيارات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت، وتعديل أو حذف حسابك من ملفك الشخصي.

احذف حسابك

11

الأبناء

Sugary مخصص للبالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عاما فأكثر، ولا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم لإنشاء حسابات. قد يتلقى الطفل هدية أرسلها بالغ، وفي هذه الحالة نستخدم بياناته فقط لتسليمها. إذا كنت تعتقد أن طفلا أعطانا معلومات شخصية، تواصل معنا وسنقوم بحذفها.

12

تغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سننشر النسخة الجديدة هنا بتاريخ جديد، ونخبرك عن التغييرات المهمة قبل أن تدخل حيز التنفيذ.

13

تواصل معنا

هل لديك سؤال، أو ترغب في استخدام حقوق الخصوصية الخاصة بك؟ راسل فريق الخصوصية الخاص بنا. يمكنك أيضا الكتابة إلينا على العنوان الموجود في القسم 1.

سؤال عن بياناتك؟

فريق الخصوصية لدينا يتولى التعامل مع طلبات الوصول، والتصحيح، والحذف، وأي أسئلة حول هذه السياسة.