Posso devolver um presente?

Atualizado

Mudou de ideia sobre um presente não perecível? Você tem 7 dias corridos após a entrega para pedir devolução e reembolso.

  • Ele precisa voltar sem uso, sem danos e em sua condição original, com sua embalagem, etiquetas e acessórios.
  • Entre em contato conosco antes de enviar qualquer coisa de volta. Compartilharemos as instruções de devolução e confirmaremos que é elegível depois de inspecionarmos.
  • Você paga pelo frete de devolução, e a taxa original de entrega não é reembolsável.
  • Presentes perecíveis, como flores e bolos, não podem ser devolvidos por causa de uma mudança de ideia.

Se o presente chegou errado, danificado ou com defeito, essas condições não se aplicam e a devolução não custa nada.

Ainda precisa de ajuda?

Envie seu número de pedido e algumas palavras sobre o que aconteceu, e a gente cuida disso.