Posso reembolsar ou trocar um cartão-presente?

Atualizado

Uma vez concluída a compra do cartão-presente, ela é definitiva e não reembolsável, mesmo que o cartão não tenha sido usado, a menos que a lei diga o contrário.

Se o cartão estiver completamente intacto, você ou o destinatário podem pedir para trocá-lo por um cartão-presente de outra marca no Sugary.

  1. Entre em contato conosco com o número do pedido.
  2. Verificamos se o cartão não foi usado, nem parcialmente.
  3. Explicamos as marcas que você pode escolher, o valor do novo cartão e quaisquer condições.
  4. Depois que você confirma, emitimos a nova placa e a original para de funcionar.

Uma troca te dá outro cartão-presente, não dinheiro.

Ainda precisa de ajuda?

Envie seu número de pedido e algumas palavras sobre o que aconteceu, e a gente cuida disso.