¿Puedo devolver un regalo?

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¿Has cambiado de opinión sobre un regalo no perecedero? Tienes 7 días naturales después de la entrega para pedir la devolución y el reembolso.

  • Debe volver sin usarse, sin daños y en su estado original, con su embalaje, etiquetas y accesorios.
  • Contáctanos antes de enviar cualquier cosa. Compartiremos las instrucciones de devolución y confirmaremos que es elegible una vez que lo hayamos inspeccionado.
  • Pagas el envío de devolución y el cargo original de envío no es reembolsable.
  • Los regalos perecederos, como flores y pasteles, no pueden ser devueltos por un cambio de opinión.

Si el regalo llegó mal, dañado o defectuoso, estas condiciones no se aplican y la devolución no te cuesta nada.

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Envíanos tu número de pedido y unas palabras sobre lo ocurrido, y nosotros nos encargamos de ello.