Hoe houd ik mijn bestelling bij?

Log in en open Mijn bestellingen op de website of in de app. Elke bestelling toont de status van elke levering erin.

Een levering doorloopt deze fasen:

1. 1Verwerking
2. 2Aangewezen ruiter
3. 3Opgehaald
4. 4Bij levering
5. 5Afgeleverd

Ontvangers kunnen hun gift volgen via de trackinglink die ze ontvangen.

Bestellingen zijn gekoppeld aan je account. Als je een bestelling niet kunt zien, controleer dan of je bent ingelogd met het account dat je bij het afrekenen gebruikte.

Ga naar mijn orders