التسليم والتتبع
أين هديتك، ومتى تصل، وما هي تكلفة التوصيل.
مقالات 7
- كيف أتابع طلبي؟سجل الدخول وافتح طلباتي لرؤية حالة كل توصيل في طلبك. يتابع المستلمون هديتهم عبر الرابط الذي يتلقونه.
- متى ستصل هديتي؟في تاريخ التسليم الذي اخترته عند الدفع. يتم جدولة طلبات Gift Link ™ بمجرد أن يضيف المستلم بياناته.
- أين يقدم Sugary؟يعتمد ذلك على الهدية والعنوان. حدد مكان التوصيل لرؤية الهدايا التي يمكن الوصول إليه، والدفع يحذرك قبل الدفع.
- كم تكلفة التوصيل؟رسوم التوصيل تظهر عند الدفع قبل الدفع. قد يكون لكل متجر في طلبك رسومه الخاصة.
- لماذا يصل طلبي في عمليات توصيل منفصلة؟كل متجر يحضر ويوصل منتجاته الخاصة، لذا يصل الطلب الذي يحتوي على هدايا من أكثر من متجر كتوصيلات منفصلة.
- ماذا يحدث إذا لم يكن المستلم موجودا؟قد تترك الهدية لدى شخص في العنوان، مثل العائلة أو الاستقبال. إذا لم يكن بالإمكان إكمال التوصيل، فقد لا تكون قابلة للاسترداد.
- هديتي متأخرة أو لم تصل بعد.تحقق من أحدث حالة في طلباتي أولا. إذا مر تاريخ التسليم، تواصل معنا برقم طلبك.
هل ما زلت بحاجة للمساعدة؟
أرسل لنا رقم طلبك وبعض الكلمات عما حدث، وسنتولى الأمر من هناك.
دردشة على WhatsApp