Quà của tôi đến muộn hoặc chưa đến

Đã cập nhật

  1. Kiểm tra trạng thái trong Đơn hàng của tôi. Các mặt hàng từ các cửa hàng khác nhau sẽ đến riêng biệt.
  2. Nếu bạn đã sử dụng Gift Link™, hãy kiểm tra xem người nhận đã thêm thông tin giao hàng chưa. Việc giao hàng không thể được lên lịch cho đến khi họ đã thêm.
  3. Nếu đã hết hạn giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi với số đơn hàng của bạn. Đối với quà tặng dễ hỏng, hãy liên hệ với chúng tôi vào ngày giao hàng.

Chúng tôi sẽ trao đổi với cửa hàng và sửa chữa, theo Chính sách Trả hàng & Hoàn tiền của chúng tôi.

Đọc Chính sách Trả hàng & Hoàn tiền

Vẫn cần giúp đỡ?

Gửi cho chúng tôi số đơn hàng và vài lời về những gì đã xảy ra, chúng tôi sẽ xử lý từ đó.