Làm thế nào để tôi theo dõi đơn hàng của mình?

Đã cập nhật

Đăng nhập và mở My Orders trên trang web hoặc ứng dụng. Mỗi đơn hàng hiển thị trạng thái của từng đơn hàng trong đó.

Một lần giao hàng sẽ trải qua các giai đoạn sau:

  1. Xử lý
  2. Người cưỡi được phân công
  3. Đã nhặt lên
  4. Khi giao hàng
  5. Đã giao

Người nhận có thể theo dõi món quà của mình qua liên kết theo dõi nhận được.

Đơn hàng được liên kết với tài khoản của bạn. Nếu bạn không thấy đơn hàng, hãy kiểm tra xem bạn đã đăng nhập bằng tài khoản bạn đã sử dụng khi thanh toán chưa.

Đi đến Đơn hàng của tôi

Vẫn cần giúp đỡ?

Gửi cho chúng tôi số đơn hàng và vài lời về những gì đã xảy ra, chúng tôi sẽ xử lý từ đó.