Платежи и ценообразование
Способы оплаты, валюты, промокоды и счета.
Статьи 6
- Какими способами оплаты я могу использовать?В кассе указаны доступные способы оплаты для вашей страны и валюты, такие как карты и цифровые кошельки.
- В какой валюте я буду платить?Цены отображаются в выбранной вами валюте, а касса взимает с вас плату за неё. Меняйте его в любое время в меню языка и валюты.
- Как использовать промокод?При оформлении заказа откройте раздел промокода, введите свой код или выберите доступный код и примените его.
- Мой платеж не был выполнен или не был подтверждён. Мне выставили списание?Проверьте My Orders перед повторной оплатой. Если заказ есть, значит, ваш платеж прошёл. Если нет — попробуйте снова.
- Где я могу найти свой счёт?Войдите в систему, откройте заказ в разделе «Мои заказы» и скачайте его счет.
- Кто-то попросил оплату у двериНе платите. Заказы на Sugary оплачиваются полностью заранее, и наличные при доставке недоступны. Откажитесь и свяжитесь с нами.
Всё ещё нужна помощь?
Пришлите нам номер заказа и несколько слов о случившемся, а дальше мы разберёмся.
Чат на WhatsApp