Мой подарок опоздал или ещё не пришёл
Обновлено
- Проверьте статус в разделе «Мои заказы». Товары из разных магазинов поступают отдельно.
- Если вы использовали Gift Link™, проверьте, добавил ли получатель свои данные о доставке. Доставку нельзя запланировать, пока они этого не сделают.
- Если срок доставки уже прошёл, свяжитесь с нами, указав номер вашего заказа. Для скоропортящихся подарков свяжитесь с нами в день дня.
Мы проверим это в магазине и исправим ситуацию, как изложено в нашей политике возврата и возврата.