O que acontece se o destinatário não estiver presente?

Atualizado

Forneça um endereço completo e um número de telefone onde o destinatário possa ser contatado. Podemos entrar em contato com o destinatário para organizar a entrega.

  • Se o destinatário não estiver disponível, o presente pode ser entregue a alguém do endereço, como um familiar, segurança da recepção ou do prédio. Um presente aceito por alguém no endereço conta como entregue.
  • Se três tentativas de entrega falharem porque ninguém está disponível, não há como entrar ou ninguém responde, o pedido pode não ser reembolsável.
  • Se uma reentrega for possível e custar um extra, concordaremos com você a cobrança antes de agendar.

Para flores, bolos e outros perecíveis, escolha um dia e horário em que o destinatário estará lá.

Ainda precisa de ajuda?

Envie seu número de pedido e algumas palavras sobre o que aconteceu, e a gente cuida disso.