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- Verifique o status em Meus Pedidos. Itens de lojas diferentes chegam separadamente.
- Se você usou o Gift Link™, verifique se o destinatário adicionou os dados da entrega. A entrega não pode ser agendada até que eles fiquem adicionados.
- Se a data de entrega já passou, entre em contato conosco com o número do seu pedido. Para presentes perecíveis, entre em contato conosco no dia da entrega.
Vamos investigar isso na loja e corrigir, conforme nossa Política de Devolução e Reembolso estabelece.
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