Mój prezent przyszedł źle, uszkodzony lub zepsuty
Aktualizacja
- Skontaktuj się z nami jak najszybciej. W przypadku produktów łatwo psujących się, najlepiej w dniu dostawy.
- Wyślij numer zamówienia, o jaki przedmiot chodzi i co poszło nie tak.
- Dodaj jedno lub dwa zdjęcia. To pomaga nam szybko się temu przyjrzeć.
- Powiedz nam, czy wolisz zwrot pieniędzy, czy wymianę.
- Gdy przedmiot jest uszkodzony, uszkodzony lub wadliwy, organizujemy zwrot lub odbiór i nie płacisz za to nic.
- W przypadku produktów łatwo psujących się skonsultuj się z nami przed odesłaniem czegokolwiek.
- Odbiorca również może zgłosić problem, ale zwroty zawsze trafiają do osoby, która zapłaciła.
Czat na WhatsApp