Pomoc i wsparcie

• Status zamówienia i śledzenie dostaw
• Problemy z dostawą lub opóźnienia
• Pytania dotyczące Gift Link™ (wysyłanie bez adresu) lub Gift Swap™ (umożliwienie obdarowanej wymianie prezentu)
• Płatności, waluta i ceny
• Twoje konto lub profil Sugary
• Zwroty i zwroty

Kilka rzeczy, które możesz sprawdzić samodzielnie, szybciej niż czekać na odpowiedź:

• Status zamówienia i śledzenie na żywo są dostępne w historii zamówień w aplikacji lub na stronie internetowej.
• Jeśli wysłałeś link™ do prezentu, odbiorca musi go wypełnić, zanim dostawa może zostać zaplanowana, sprawdź, czy nadal jest w oczekiwaniu.
• Terminy dostawy różnią się w zależności od miejsca docelowego i produktu; szczegóły znajdziesz na naszej stronie Wysyłka i Dostawa.

• Wysyłka i dostawa — jak działa dostawa i jak śledzić zamówienie.
• Polityka zwrotów i zwrotów — kwalifikacji i sposobu złożenia wniosku.
• Polityka prywatności — jak obchodzimy się z twoimi informacjami.