我的礼物送错了,损坏了,或者坏了

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  1. 请尽快联系我们。对于易腐物品,最好在送货当天。
  2. 发给你订单号、是关于哪件商品以及出了什么问题。
  3. 添加一两张照片。这有助于我们快速调查。
  4. 告诉我们你更倾向于退款还是更换。
  • 当物品出现错误、损坏或有缺陷时,我们会安排退货或取件,您无需支付任何费用。
  • 对于易腐物品,退货前请务必咨询我们。
  • 收件人也可以报告问题,但退款总是支付给付款方。

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