Een geschenk ontvangen
Voor ontvangers: je adres toevoegen, je cadeau volgen en een probleem melden.
4 artikelen
- Ik heb een Gift Link™ ontvangen. Wat moet ik doen?Open de link om je cadeau te bekijken en voeg dan je bezorgadres en telefoonnummer toe. De bezorging wordt geregeld zodra je dat doet.
- Kan ik een cadeau ruilen dat ik heb ontvangen?Als de afzender Gift Swap™ heeft ingeschakeld, toont je cadeaulink andere opties in dezelfde prijsklasse om uit te kiezen.
- Hoe volg ik een cadeau dat onderweg naar mij is?Gebruik de trackinglink die je hebt ontvangen. Deze toont elke stap van de levering, van verwerking tot levering.
- Er is een probleem met een cadeau dat ik heb ontvangenJe kunt het zelf melden. Neem contact met ons op met de cadeaugegevens en een foto, bij voorkeur op de dag dat het is aangekomen.
Nog steeds hulp nodig?
Stuur ons je bestelnummer en een paar woorden over wat er is gebeurd, en dan pakken we het verder vanaf daar.
Chat op WhatsApp