El destinatario no recibió su tarjeta regalo

1. 1Si has programado la tarjeta regalo, comprueba que el tiempo programado ha pasado.
2. 2Abre el pedido en Mis Pedidos y comprueba el correo electrónico o el número de teléfono del destinatario.
3. 3Pide al destinatario que mire en su carpeta de spam o spam y en sus mensajes.
4. 4¿Sigue sin nada? Contáctanos con tu número de pedido y lo investigaremos.

Si los datos de contacto eran incorrectos, dínoslo de inmediato. Puede que ya se haya usado una tarjeta regalo enviada a la persona equivocada.