¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Actualizado
Inicia sesión y abre Mis pedidos en la web o en la app. Cada pedido muestra el estado de cada entrega en él.
Una entrega avanza por estas etapas:
- Procesamiento
- Jinete asignado
- Recogido
- En el momento del parto
- Entregado
Los destinatarios pueden seguir su donación a través del enlace de seguimiento que reciben.
Los pedidos están vinculados a tu cuenta. Si no puedes ver un pedido, comprueba que estás conectado con la cuenta que usaste al pagar.