Nhận quà
Đối với người nhận: thêm địa chỉ, theo dõi quà tặng và báo cáo sự cố.
Bài viết 4
- Tôi nhận được một chiếc Gift Link™. Tôi phải làm gì?Mở liên kết để xem quà tặng của bạn, sau đó thêm địa chỉ giao hàng và số điện thoại của bạn. Việc giao hàng sẽ được sắp xếp khi bạn làm vậy.
- Tôi có thể đổi món quà đã được gửi không?Nếu người gửi bật Gift Swap™, liên kết quà tặng của bạn sẽ hiển thị các lựa chọn khác trong cùng mức giá để lựa chọn.
- Làm thế nào để tôi theo dõi một món quà đang đến với tôi?Sử dụng liên kết theo dõi bạn nhận được. Nó hiển thị từng giai đoạn của quá trình giao hàng, từ quá trình xử lý đến khi giao hàng.
- Có vấn đề với món quà tôi nhận đượcBạn có thể tự báo cáo. Liên hệ với chúng tôi với thông tin quà tặng và ảnh, tốt nhất là vào ngày quà đến.
Vẫn cần giúp đỡ?
Gửi cho chúng tôi số đơn hàng và vài lời về những gì đã xảy ra, chúng tôi sẽ xử lý từ đó.