Maaari ba akong makakuha ng refund kung nabigo ang delivery?

Hindi namin maaaring i-refund ang isang order kapag:

• Ang address na ibinigay mo o ng tatanggap ay mali o hindi kumpleto, kaya hindi naihatid ang regalo.
• Dumating ang regalo ayon sa order at nasa magandang kondisyon, ngunit tinanggihan ito ng tumanggap.
• Tatlong pagtatangka sa paghahatid ang nabigo dahil sa mga dahilan mula sa iyo o sa tatanggap, tulad ng walang available, walang paraan para makapasok, o walang sagot sa courier.

Hindi ito naaangkop kung ang pagkaantala ay gawa namin, ng tindahan o ng courier, o kung tumanggi ang tumatanggap ng mali, sira, o may depekto ang tumatanggap.

Kung maaari naming subukan muli ay nakadepende sa kondisyon ng item at kung available pa ito. Kung may dagdag na gastos sa redelivery, sasabihin namin sa iyo bago ito ayusin.