Mga Tuntunin ng Paggamit

Ang kasunduan sa pagitan mo at ng Sugary kapag nagba-browse, nagpapadala, o tumatanggap ng mga regalo sa aming mga website at app. Pinananatili naming maikli at simple hangga't pinapayagan ng batas.

Huling na-update

Ito ay isang salin. Kung iba ito sa bersyong Ingles, ang bersyong Ingles ang naaangkop. Basahin ang bersyong Ingles

1

Tungkol sa mga terminong ito

Ang mga Tuntunin ng Paggamit na ito (ang "Mga Tuntunin") ay naaangkop tuwing ginagamit mo ang Sugary, kabilang ang aming mga website, mobile app at mga kaugnay na serbisyo. Sa pamamagitan ng paggawa ng account, paglalagay ng order, o paggamit ng Sugary, sumasang-ayon ka dito. Kung hindi ka sang-ayon, mangyaring huwag gamitin ang Sugary.

Ang mga Tuntunin na ito ay isang kasunduan sa pagitan mo at:

Byte Wave Technologies FZCO
Lisensya blg.
06937
Rehistradong address
Block C, Building 9W, Al Twar 1, PO Box 293962, Dubai, UAE

Sa mga terminong ito, ang "Sugary", "kami", "kami" at "aming" ay tumutukoy sa kumpanyang iyon, at ang "ikaw" ay tumutukoy sa taong gumagamit ng Sugary.

Ang aming Patakaran sa Privacy, Patakaran sa Pagpapadala, Patakaran sa Pagbalik at Refund at Patakaran sa Cookie ay bahagi ng mga Tuntuning ito. Ang ilang mga tampok, promosyon, at gift card ay may mga karagdagang tuntunin na ipinapakita namin sa iyo bago mo ito gamitin. Kung ang mga karagdagang termino ay salungat sa mga Tuntuning ito, ang mga karagdagang tuntunin ay naaangkop sa tampok na iyon.

Kung gagamitin mo ang Sugary para sa isang negosyo, kinukumpirma mong awtorisadong tanggapin ang mga Tuntunin na ito para dito, at kasama sa "ikaw" ang negosyong iyon.

2

Paano gumagana ang Sugary

Ang Sugary ay isang marketplace para sa mga regalo. Karamihan sa mga produkto ay ginagawa at ibinibigay ng mga independiyenteng negosyo ("Stores"). Ang mga item sa Sugary Store ay ibinebenta namin.

Mga Tindahan
Mga independiyenteng negosyo na nagbebenta sa pamamagitan ng Sugary. Bawat Tindahan ay responsable sa kanilang mga produkto, kabilang ang kalidad, kaligtasan, at paglalarawan.
nagpadala
Ang taong bumibili at nagpapadala ng regalo.
Tumanggap
Ang taong para sa regalo. Hindi kailangan ng mga tatanggap ng account para makatanggap ng regalo.

Nagbibigay kami ng platform at suporta sa customer. Bawat Store ay responsable sa kanilang ibinibitag, ngunit hindi nito nililimitahan ang aming Return & Refund Policy o ang iyong mga legal na karapatan.

Ang ilang mga tampok, tulad ng Gift Link™ at Gift Swap™, ay nagpapahintulot sa tatanggap na magdagdag ng sariling detalye ng paghahatid o magpalitan ng regalo. Ipinapakita ang anumang kondisyon kapag ginamit mo ang mga ito.

3

Ang iyong account

  • Dapat ay hindi bababa sa 18 taong gulang ka at may kakayahang pumasok sa isang binding contract upang gumawa ng account o maglagay ng order.
  • Bigyan kami ng tumpak na detalye at panatilihing napapanahon.
  • Isang account bawat tao. Huwag gumawa ng account para sa iba, o ibahagi ang iyo.
  • Panatilihing ligtas ang iyong password. Ikaw ang responsable sa aktibidad sa iyong account, kaya sabihin agad sa amin kung sa tingin mo ay ginamit ito ng iba.
  • Kung mag-sign in ka sa pamamagitan ng ibang serbisyo, ang mga tuntunin nito ay naaangkop din sa pag-sign in na iyon.

Maaari mong isara ang iyong account anumang oras. Ang mga order na nailagay mo na ay ihahatid pa rin maliban kung kanselahin mo ito sa ilalim ng aming Return & Refund Policy.

Burahin ang iyong account

4

Mga order, presyo at bayad

Ang paglalagay ng order ay isang alok na bumili. Isang kontrata ang nabubuo kapag kinumpirma namin ang iyong order. Hanggang sa panahong iyon, maaaring tanggihan namin o ng Tindahan ito, halimbawa kung ang isang item ay hindi available, hindi posible ang delivery, o pinaghihinalaan namin ang pandaraya. Kung tatanggihan namin ang order pagkatapos mong magbayad, makakakuha ka ng buong refund.

Mga Presyo
Maaaring magbago ang presyo, pero babayaran mo ang presyong ipinapakita kapag nag-order ka. Kung may halatang error sa presyo, kokontakin ka muna namin bago magpatuloy, at maaari kang mag-cancel para sa full refund.
Mga Pera
Ang mga presyo na ipinapakita sa ibang mga pera ay isang gabay. Maaaring magpatupad ang iyong bangko o card issuer ng sarili nitong exchange rate at mga bayarin.
Ang iyong kabuuan
Ipinapakita ng checkout ang presyo ng item, delivery charges, buwis, at diskwento bago ka magbayad.
Bayad
Tinatanggap namin ang mga paraan ng pagbabayad na ipinapakita sa checkout. Ang mga bayad ay pinoproseso ng mga third-party payment provider, na maaaring may mga tuntunin din. Hindi available ang cash on delivery.
Mga Espesyal na Order
Para sa custom o bespoke na trabaho, maaari kaming humingi ng deposito bago ito magsimula. Sasabihin namin sa iyo ang halaga at kung kailan dapat bayaran ang balanse.
Mga Promo Code
Ang mga promo code ay walang cash value at maaaring may mga kondisyon, tulad ng petsa ng pag-expire o minimum na gastusin. Maaaring kanselahin namin ang code na ginamit nang mapanlinlang o laban sa mga kondisyon nito.

Kung ang inorder mo ay hindi available, makikipag-ugnayan kami sa iyo. Hindi kami kailanman nagpapalit ng item nang hindi nagtatanong, at kung mas mahal ang kapalit, nasa iyo ang desisyon kung babayaran mo ang diperensya.

5

Paghahatid, pagkansela at refund

Ang mga opsyon sa paghahatid, petsa, at singil ay nakadepende sa item at address, at ipinapakita ito sa pag-checkout. Ipinaliwanag ng aming Shipping Policy ang paghahatid nang mas detalyado.

Kung ano ang maaari mong kanselahin, ibalik, o ma-refund ay depende sa item. Saklaw ng aming Return & Refund Policy ang bawat kaso.

Mangyaring suriin nang mabuti ang mga detalye ng paghahatid. Kung hindi maihatid ang regalo dahil mali o kulang ang mga detalye, o tinanggihan ng tatanggap ang tamang regalo, maaaring hindi namin ito ma-refund.

Basahin ang Patakaran sa Pagpapadala

Basahin ang Return & Refund Policy

6

Mga gift card at digital na regalo

  • Ang mga digital gift card ay inilalabas ng brand na nakapangalan sa card at maaari lamang gamitin sa ilalim ng mga kundisyon at petsa ng pag-expire na nakasaad dito.
  • Ang ilang gift card ay maaaring gamitin lamang sa ilang mga bansa. Sinasabi namin sa iyo bago ka bumili.
  • Ituring ang gift card code na parang pera. Hindi namin mapapalitan ang code na naibahagi, nawala, o nagamit ng iba.
  • Hindi maaaring ipalit ang mga gift card sa cash at hindi ito maaaring i-refund kapag nabili na, maliban kung may batas na nagsasabi ng iba. Ipinaliwanag ng aming Return & Refund Policy ang anumang mga opsyon sa pagpapalit.
  • Ang mga digital na regalo ay ipinapadala sa contact details na ibibigay mo, kaya pakisuri nang mabuti.
7

Personalized at espesyal na mga regalo

Kapag humiling ka ng pangalan, mensahe, larawan, o disenyo na idagdag sa regalo, ikaw ang responsable sa nilalamang iyon. Siguraduhing may karapatan kang gamitin ito, at hindi ito nakakasakit, labag sa batas, o intelektwal na ari-arian ng iba. Maaaring tumanggi kami o ang Tindahan sa personalisasyon na lumalabag sa mga patakarang ito.

Ang mga handmade, sariwa at personalisadong item ay maaaring bahagyang magkaiba sa kanilang mga larawan. Kung walang mahalagang bahagi ng regalo, makikipag-ugnayan kami sa iyo bago gumawa ng pagbabago.

Ang mga personalized na item ay ginawa para sa iyo, kaya kadalasan ay hindi na ito makansela kapag nagsimula na ang trabaho. Kung may dumating na mali, sira, o sira, ang aming Return & Refund Policy ang nalalapat.

8

Ang iyong nilalaman

Ang iyong nilalaman ay anumang idinadagdag mo sa Sugary, tulad ng mga review, larawan, mga mensahe ng regalo, detalye ng profile at mga mensahe. Nananatili kang may-ari nito.

Ibinibigay mo sa amin ang isang pandaigdigang, hindi eksklusibo, royalty-free na lisensya upang mag-host, gamitin, kopyahin, i-adapt, ipakita, at ibahagi ang iyong nilalaman upang mapatakbo, mapabuti, at maipromote ang Sugary. Nagtatapos ang lisensya kapag tinanggal mo ang nilalaman o ang iyong account, maliban sa mga nilalamang naibahagi na sa iba o na dapat naming panatilihin ayon sa batas.

Ang nilalaman na pinipili mong gawing pampubliko ay maaaring makita ng iba. Ang mga mensahe ng regalo ay nakikita ng mga kasangkot sa paghahanda at paghahatid ng regalo, pati na rin ng tatanggap.

Huwag mag-post ng anumang mali, nakaliligaw, mapanira, nang-aasar, sekswal na hayag, labag sa batas o lumalabag sa karapatan ng iba. Dapat sumasalamin ang mga review sa tunay na karanasan. Maaaring tanggalin namin ang nilalaman na lumalabag sa mga Tuntunin na ito, at hindi kami responsable sa nilalamang ipinost ng iba.

Kung magpapadala ka ng feedback o ideya, malaya naming magagamit ang mga ito, nang walang obligasyon sa iyo.

9

Makatarungang paggamit ng Sugary

Kapag ginamit mo ang Sugary, pakiusap huwag:

  • gamitin ito para sa anumang ilegal, panlilinlang, o mapanganib
  • Magpanggap na ibang tao, o magbigay ng maling impormasyon tungkol sa kung sino ka
  • mang-harass, magbanta o mag-spam ng ibang user, recipient, Stores o ang aming team
  • Magpadala ng mga regalo sa isang taong malinaw na nagsabi na ayaw nilang marinig mula sa iyo
  • mag-post ng pekeng mga review, o manipulahin ang ratings, promosyon, o gantimpala
  • mangolekta ng datos mula sa Sugary nang maramihan gamit ang mga bot, scraper, o iba pang automated na kagamitan nang walang aming nakasulat na pahintulot
  • suriin, guluhin o i-overload ang ating mga sistema, magpalaganap ng malware, o iwasan ang ating seguridad
  • kopyahin, i-reverse engineer o muling ibenta ang Sugary o anumang bahagi nito, o bumili ng mga produkto para muling ibenta nang walang aming pahintulot

Kung makakita ka ng isyu sa seguridad, mangyaring i-report ito sa amin nang pribado sa pamamagitan ng Help & Support.

10

Ang aming nilalaman at mga trademark

Sugary, ang aming mga logo, pangalan ng produkto, at ang disenyo, teksto, mga larawan at software ng Sugary ay pag-aari namin o ng aming mga lisensyado at protektado ng batas. Ang mga larawan at deskripsyon ng produkto ay pag-aari ng mga Tindahan na nagbibigay nito.

Nagbibigay kami sa iyo ng personal, hindi transferable na lisensya, na maaari naming bawiin, upang magamit ang Sugary sa paghahanap, pagpapadala, at pagtanggap ng mga regalo. Hindi mo maaaring gamitin ang aming brand o nilalaman para sa iba pa nang walang nakasulat na pahintulot mula sa amin.

Basahin ang aming Patakaran sa Trademark

11

Mga serbisyo mula sa ikatlong partido

Gumagamit ang Sugary ng mga third-party na serbisyo upang mag-operate. Ang kanilang sariling mga tuntunin at patakaran sa privacy ay naaangkop sa kanilang mga serbisyo, at hindi kami responsable dito. Ang mga link sa ibang mga website ay naroon para sa kaginhawahan; hindi namin kinokontrol ang mga site na iyon.

Kung na-download mo ang aming app mula sa app store, ang mga Tuntunin na ito ay sa pagitan mo at namin, hindi ng operator ng app store, na walang obligasyong suportahan ang app. Ang Apple at ang mga subsidiary nito ay mga third-party na benepisyaryo ng mga Tuntuning ito at maaaring ipatupad ang mga ito kaugnay ng app. Kinukumpirma mo na hindi ka matatagpuan sa isang bansa na sakop ng embargo ng gobyerno ng US, at hindi ka kabilang sa listahan ng mga restricted party ng gobyerno ng US.

12

Pagsuspinde o pagsasara ng mga account

Maaaring suspindihin o isara namin ang iyong account, kanselahin ang mga nakabinbing order, o limitahan ang mga tampok kung makatwirang pinaniniwalaan naming nilabag mo ang mga Tuntunin na ito o ang batas, lumikha ng panganib ng pandaraya o pinsala, o kung legal kaming obligado. Kung ito ay angkop at legal, sasabihin namin sa iyo kung bakit at bibigyan ka namin ng pagkakataong tumugon. Kung kinansela namin ang isang bayad na order at wala kang ginawang mali, ibabalik ka namin.

Maaaring baguhin, i-pause, o itigil namin ang ilang bahagi ng Sugary. Kung titigil kami sa pag-aalok ng Sugary, bibigyan ka namin ng makatwirang abiso at ihahatid o ibabalik ang anumang order na nabayaran mo na.

Ang mga bahagi ng mga Tuntunin na ito na nakatakdang magpatuloy pagkatapos magsara ang iyong account, tulad ng content licence, liability at disputes sections, ay patuloy na ipinatutupad.

13

Ang aming responsibilidad sa iyo

Masigasig kaming nagsusumikap na panatilihing maayos ang takbo ng Sugary, ngunit ibinibigay namin ito "as is" at "as available". Hangga't pinapayagan ng batas, hindi namin ipinapangako na ang Sugary ay palaging magiging available, walang error o ligtas, o na ang mga paglalarawan ng Store ay palaging kumpleto.

Hangga't pinapayagan ng batas, hindi kami mananagot para sa:

  • mga hindi direktang o consequential na pagkalugi, o mga pagkalugi na hindi makatwirang inaasahan nang maglagay ka ng order
  • pagkawala ng kita, negosyo, kita, datos o goodwill
  • mga pagkaantala o pagkabigo na dulot ng mga pangyayaring lampas sa aming makatwirang kontrol
  • kung ano ang ginagawa ng mga Tindahan, delivery partner o iba pang mga user, lampas sa aming sariling responsibilidad sa ilalim ng mga Tuntuning ito at ng aming Return & Refund Policy

Kung hindi, ang aming kabuuang pananagutan sa iyo para sa anumang claim ay limitado sa mas malaking halaga ng binayaran mo para sa order na may kaugnayan sa claim, o US$100.

Hangga't pinapayagan ng batas, kung ang paglabag mo sa mga Tuntunin na ito o sa batas ay magdulot ng claim laban sa amin, sumasang-ayon kang sagutin ang aming makatwirang pagkalugi at gastos mula sa claim na iyon.

Walang anuman sa mga Tuntunin na ito ang naglilimita sa pananagutan na hindi maaaring limitahan ng batas, tulad ng sa pagkamatay o personal na pinsala na dulot ng kapabayaan, o para sa pandaraya. Walang nakakaapekto sa iyong mga karapatang legal bilang mamimili.

14

Mga alitan at batas na namamahala

Kung may mangyaring mali, mangyaring makipag-ugnayan muna sa amin. Susubukan naming malutas nang may mabuting intensyon ang anumang reklamo sa loob ng 30 araw.

Ang mga Tuntunin na ito, at anumang alitan na nagmumula rito o mula sa paggamit mo ng Sugary, ay pinamamahalaan ng mga batas ng United Arab Emirates na ipinatutupad sa Emirate ng Dubai. May hurisdiksyon ang mga korte ng Dubai na dinggin ang anumang alitan na hindi namin malutas nang impormal.

Kung ikaw ay isang consumer, nananatili ang mga karapatan na ibinibigay ng iyong lokal na batas, kabilang ang karapatang magsampa ng kaso sa korte kung saan ka nakatira.

16

Makipag-ugnayan sa amin

May mga tanong tungkol sa mga Terminong ito? Makipag-ugnayan sa pamamagitan ng Help & Support o sa pamamagitan ng email. Maaari ka ring sumulat sa amin sa address sa seksyon 1.

May mga tanong ba tungkol sa mga terminong ito?

Kayang ipaliwanag ng aming team ang lahat dito nang direkta. Magpadala ka ng mensahe at babalikan ka namin.