Recebendo um presente
Para os destinatários: adicionar seu endereço, rastrear seu presente e reportar um problema.
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- Recebi um Gift Link™. O que eu faço?Abra o link para ver seu presente, depois adicione seu endereço de entrega e número de telefone. A entrega é marcada assim que você o fizer.
- Posso trocar um presente que recebi?Se o remetente ativou o Gift Swap™, seu link de presente mostra outras opções na mesma faixa de preço para escolher.
- Como faço para rastrear um presente que está a caminho de mim?Use o link de rastreamento que você recebeu. Ele mostra cada etapa da entrega, do processamento à entrega.
- Há um problema com um presente que recebiVocê pode denunciar por conta própria. Entre em contato conosco com os detalhes do presente e uma foto, idealmente no dia em que chegou.
Ainda precisa de ajuda?
Envie seu número de pedido e algumas palavras sobre o que aconteceu, e a gente cuida disso.
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