Hadiah saya terlambat atau belum tiba

Diperbarui

  1. Periksa status di My Orders. Barang dari toko yang berbeda tiba secara terpisah.
  2. Jika Anda menggunakan Gift Link™, periksa apakah penerima telah menambahkan detail pengiriman mereka. Pengiriman tidak dapat dijadwalkan sampai mereka melakukannya.
  3. Jika tanggal pengiriman telah lewat, hubungi kami dengan nomor pesanan Anda. Untuk hadiah yang mudah rusak, hubungi kami pada hari tersebut.

Kami akan memeriksa dengan toko dan memperbaikinya, sesuai dengan Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana kami.

Baca Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana

Masih butuh bantuan?

Kirimkan nomor pesanan Anda dan beberapa kata tentang apa yang terjadi, dan kami akan melanjutkan dari situ.