Hadiah saya datang salah, rusak, atau rusak
Diperbarui
- Hubungi kami secepatnya. Untuk barang mudah rusak, idealnya pada hari pengiriman.
- Kirimkan nomor pesanan Anda, barang apa yang dimaksud, dan apa yang salah.
- Tambahkan satu atau dua foto. Ini membantu kami melihatnya dengan cepat.
- Beritahu kami apakah Anda lebih memilih pengembalian dana atau penggantian.
- Ketika barang salah, rusak, atau cacat, kami mengatur pengembalian atau pengambilan dan Anda tidak membayar apa pun.
- Untuk barang mudah rusak, periksa dulu sebelum mengirim apa pun kembali.
- Penerima juga bisa melaporkan masalahnya, tapi pengembalian dana selalu diberikan kepada yang membayar.