Der Empfänger hat seine Geschenkkarte nicht bekommen
Aktualisiert
- Wenn du die Geschenkkarte gebucht hast, überprüfe, ob die geplante Zeit abgelaufen ist.
- Öffnen Sie die Bestellung in Meine Bestellungen und überprüfen Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Empfängers.
- Bitte den Empfänger, in seinem Spam- oder Junk-Ordner und in seinen Nachrichten nachzusehen.
- Immer noch nichts? Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, wir kümmern uns darum.
Wenn die Kontaktdaten falsch waren, informieren Sie uns sofort darüber. Eine Geschenkkarte, die an die falsche Person geschickt wurde, könnte bereits benutzt worden sein.