Paghahatid at pagsubaybay
Nasaan ang iyong regalo, kailan ito dumating, at magkano ang gastos sa paghahatid.
Mga artikulo ng 7
- Paano ko susubaybayan ang aking order?Mag-sign in at buksan ang My Orders upang makita ang status ng bawat delivery sa iyong order. Sinusundan ng mga recipient ang kanilang regalo sa link na kanilang natatanggap.
- Kailan darating ang regalo ko?Sa petsa ng paghahatid na pinili mo sa pag-checkout. Ang mga order ng Gift Link™ ay naka-iskedyul kapag naidagdag na ng tatanggap ang kanilang mga detalye.
- Saan naghahatid ang Sugary?Depende ito sa regalo at address. Itakda ang lugar ng paghahatid para makita ang mga regalong maaaring makarating dito, at babalaan ka ng checkout bago ka magbayad.
- Magkano ang gastos sa delivery?Ipinapakita ang mga singil sa paghahatid sa pag-checkout bago ka magbayad. Bawat tindahan sa iyong order ay maaaring may sariling singil.
- Bakit dumarating ang aking order sa magkakahiwalay na paghahatid?Bawat tindahan ay naghahanda at naghahatid ng sarili nitong mga item, kaya ang order na may mga regalo mula sa higit sa isang tindahan ay dumarating bilang hiwalay na delivery.
- Ano ang mangyayari kung wala ang tatanggap?Maaaring iwan ang regalo sa isang tao sa address, tulad ng pamilya o resepsyon. Kung hindi matapos ang delivery, maaaring hindi na ito ma-refund.
- Late na ang regalo ko o hindi pa dumaratingSuriin muna ang pinakabagong status sa My Orders. Kung lampas na ang petsa ng delivery, kontakin kami gamit ang iyong order number.
Kailangan mo pa rin ng tulong?
Ipadala mo sa amin ang iyong order number at ilang salita tungkol sa nangyari, at kami na ang bahala mula doon.
Makipag-chat sa WhatsApp