Ricevere un regalo
Per i destinatari: aggiungere il tuo indirizzo, tracciare il tuo regalo e segnalare un problema.
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- Ho ricevuto un Gift Link™. Cosa devo fare?Apri il link per vedere il tuo regalo, poi aggiungi il tuo indirizzo di consegna e il numero di telefono. La consegna viene organizzata una volta fatto.
- Posso scambiare un regalo che mi è stato inviato?Se il mittente ha attivato Gift Swap™, il link regalo mostra altre opzioni nella stessa fascia di prezzo tra cui scegliere.
- Come faccio a tracciare un regalo che sta per arrivare a me?Usa il link di tracciamento che hai ricevuto. Mostra ogni fase della consegna, dall'elaborazione alla consegna.
- C'è un problema con un regalo che ho ricevutoPuoi segnalarlo tu stesso. Contattaci con i dettagli del regalo e una foto, idealmente il giorno del suo arrivo.
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Mandaci il tuo numero d'ordine e qualche parola su quanto accaduto, e da lì ci occuperemo noi.
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