Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla Privacy spiega come Sugary gestisce le informazioni personali quando utilizzi i nostri siti web, app e servizi, o ricevi un regalo inviato tramite Sugary. L'azienda responsabile delle tue informazioni, nota come il controller, è:

I negozi su Sugary sono attività indipendenti. Se un negozio utilizza le tue informazioni per i propri scopi, oltre a soddisfare l'ordine, si applica una propria politica sulla privacy.

A seconda di come usi Sugary, raccogliamo:

Dettagli del conto

Il tuo nome, i tuoi dati di contatto e di accesso, oltre a qualsiasi dettaglio opzionale del profilo che aggiungi.

Dettagli dell'ordine

Cosa acquisti, dettagli di consegna, messaggi regalo e richieste di personalizzazione.

Dettagli del destinatario

Il nome del destinatario, i dati di contatto e l'indirizzo di consegna, forniti da te o dal destinatario.

Informazioni di pagamento

Conferma del pagamento e dettagli delle transazioni. I dettagli della carta sono gestiti dai nostri fornitori di pagamento.

Comunicazioni

Messaggi con i negozi e il nostro team di supporto, recensioni e feedback.

Dati tecnici e d'uso

Informazioni su dispositivo, browser e utilizzo, inclusi il tuo indirizzo IP e la posizione approssimativa.

Informazioni da altri

I servizi di accesso, i negozi e i partner di consegna e pagamento possono condividere le informazioni di cui abbiamo bisogno per fornire Sugary.

Non sei obbligato a darci informazioni personali, ma senza alcune di esse non possiamo creare il tuo account o consegnarti un regalo.

Utilizziamo informazioni personali solo quando abbiamo un motivo legale per farlo. Secondo leggi come il GDPR, tali motivi sono l'esecuzione del nostro contratto con te, i nostri interessi legittimi, il tuo consenso o un obbligo legale.

Consegna i tuoi regali

Elaborare ordini e pagamenti, organizzare la consegna e tenervi aggiornati. Motivo: il nostro contratto con voi.

Gestisci il tuo account

Ti registriamo, conservassero la cronologia degli ordini e fornirti supporto. Motivo: il nostro contratto con te.

Proteggi Sugary

Prevenire frodi e abusi, proteggere i nostri sistemi e far rispettare i nostri Termini. Motivo: interessi legittimi e obblighi legali.

Migliora e personalizza

Capire come viene utilizzato Sugary, risolvere problemi e suggerire regali che potrebbero piacerti. Motivo: interessi legittimi o consenso dove richiesto.

Marketing

Invia offerte e promemoria e mostrati annunci Sugary su altri siti. Puoi rinunciare in qualsiasi momento. Motivo: consenso o interessi legittimi dove la legge lo consente.

Soddisfa i doveri legali

Conserva i registri richiesti, rispondi a richieste legali e gestisci le controversie. Motivo: obblighi legali e interessi legittimi.

Non prendiamo decisioni che abbiano effetti legali o simili significativi su di te basandoci solo su elaborazioni automatizzate.

I tuoi dati ci sono stati forniti dal mittente, o da te quando hai accettato il regalo. Li usiamo solo per consegnarti, tenerti aggiornato, aiutare con qualsiasi problema e adempiere ai nostri obblighi legali.

Non ti aggiungiamo alle nostre liste di marketing a meno che tu non crei un account Sugary o ti iscrivi personalmente. Se preferisci che non conservassimo i tuoi dati dopo la consegna, contattaci e cancelleremo tutto ciò che non siamo obbligati a tenere per legge.

Mittenti: per favore condividete i dati del destinatario solo quando avete buone ragioni per pensare che sarebbe felice di ricevere un regalo da voi.

Non vendiamo né affittiamo mai le tue informazioni personali. Le condividiamo solo con:

Negozi

Il negozio che esegue il tuo ordine riceve i dettagli necessari per prepararlo e consegnarlo.

Partner di consegna

Per completare la consegna e inviare aggiornamenti.

Fornitori di pagamenti

Per elaborare i pagamenti e aiutare a prevenire le frodi.

Fornitori di servizi

Aziende che forniscono servizi come hosting, comunicazioni, analisi e assistenza clienti. Agiscono solo su le nostre istruzioni.

Partner pubblicitari e di analisi

Con il vostro consenso dove necessario, per aiutarci a misurare e migliorare il nostro marketing.

Aziende Sugary

Le aziende elencate nella sezione 1, così possiamo far girare Sugary nei nostri mercati.

Legale e sicurezza

Autorità, tribunali e consulenti professionali quando la legge lo richiede, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza dei nostri utenti, del pubblico o di Sugary.

Cambiamenti nel settore

Un acquirente o successore se tutto o parte di Sugary viene venduto, fuso o riorganizzato. Le tue informazioni rimangono protette da questa politica.

Alcune leggi statali statunitensi trattano la condivisione di dati per la pubblicità mirata come una "vendita" o "condivisione" di informazioni personali. Puoi disattivare in qualsiasi momento disattivando i cookie pubblicitari o contattandoci.

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per mantenere Sugary operativo, ricordare le tue preferenze, capire come viene utilizzato Sugary e misurare il nostro marketing.

I cookie essenziali sono sempre attivi, perché Sugary non può funzionare senza di essi. I cookie di analisi e pubblicità sono opzionali. Quando la legge richiede il consenso, vengono eseguiti solo dopo il tuo consenso e puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento. La nostra Politica sui Cookie spiega di più.

Leggi la Politica sui Cookie

Sugary opera a livello internazionale, quindi le tue informazioni possono essere elaborate in paesi diversi da quello in cui vivi. Quando la legge lo richiede, utilizziamo garanzie riconosciute, come clausole contrattuali standard, per proteggerle.

Conserviamo le informazioni personali solo finché ne abbiamo bisogno per gli scopi previsti da questa politica, incluso per soddisfare i requisiti legali, fiscali e contabili e per risolvere le controversie. Quando non ne abbiamo più bisogno, le cancelliamo o le rendiamo anonime.

Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, inclusa la crittografia durante il transito e i controlli di accesso. I dettagli della carta sono gestiti dai nostri fornitori di pagamento, non memorizzati da noi.

Nessun sistema è perfettamente sicuro, quindi usa una password forte e unica e comunicaci subito se pensi che il tuo account sia stato compromesso. Se una violazione dei dati mette a rischio i tuoi diritti, informeremo te e le autorità competenti come previsto dalla legge.

A seconda di dove vivi, inclusi Regno Unito, Unione Europea, Emirati Arabi Uniti e stati USA come la California, potresti avere il diritto di:

• accedi alle informazioni personali che possiediamo su di te e ottenne una copia
• informazioni corrette che sono errate o incomplete
• Fai cancellare le tue informazioni o chiudi il tuo account
• ricevi le tue informazioni in formato portatile
• Obiettare o limitare il modo in cui lo utilizziamo, incluso per il marketing diretto
• Ritira il tuo consenso in qualsiasi momento, senza influenzare ciò che abbiamo fatto prima
• optare per non partecipare alla pubblicità mirata, o alla "vendita" o "condivisione" di informazioni personali come le definiscono le leggi statali degli Stati Uniti

Per utilizzare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci. Potremmo dover prima confermare la tua identità. Risponderemo entro 30 giorni e non ti tratteremo diversamente per l'uso dei tuoi diritti. Puoi anche presentare reclamo presso l'autorità locale per la protezione dei dati.

Puoi cancellare l'iscrizione ai messaggi di marketing usando il link o le istruzioni presenti in ogni messaggio, modificare le opzioni sui cookie in qualsiasi momento e modificare o eliminare il tuo account dal tuo profilo.

Elimina il tuo account

Sugary è per adulti di età pari o superiore a 18 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini per creare account. Un bambino potrebbe ricevere un regalo inviato da un adulto e, in tal caso, usiamo i suoi dati solo per consegnarlo. Se pensi che un bambino ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e le cancelleremo.

Potremmo aggiornare questa politica. Pubblicheremo qui la nuova versione con una nuova data e vi informeremo dei cambiamenti importanti prima che entrino in vigore.

Hai una domanda o vuoi utilizzare i tuoi diritti sulla privacy? Invia una mail al nostro team sulla privacy. Puoi anche scriverci all'indirizzo nella sezione 1.