Menerima hadiah
Untuk penerima: menambahkan alamat Anda, melacak hadiah Anda, dan melaporkan masalah.
Artikel 4
- Saya menerima Gift Link™. Apa yang harus saya lakukan?Buka tautan untuk melihat hadiah Anda, lalu tambahkan alamat pengiriman dan nomor telepon Anda. Pengiriman diatur setelah Anda melakukannya.
- Bisakah saya menukar hadiah yang saya terima?Jika pengirim mengaktifkan Gift Swap™, tautan hadiah Anda akan menampilkan opsi lain dalam rentang harga yang sama untuk dipilih.
- Bagaimana cara melacak hadiah yang sedang dalam perjalanan ke saya?Gunakan tautan pelacakan yang Anda terima. Tautan ini menunjukkan setiap tahap pengiriman, dari pemrosesan hingga pengiriman.
- Ada masalah dengan hadiah yang saya terimaAnda dapat melaporkannya sendiri. Hubungi kami dengan detail hadiah dan foto, idealnya pada hari hadiah tiba.
Masih butuh bantuan?
Kirimkan nomor pesanan Anda dan beberapa kata tentang apa yang terjadi, dan kami akan melanjutkan dari situ.
Chat di WhatsApp