আমার উপহারটি ভুল, ক্ষতিগ্রস্থ বা নষ্ট হয়ে গেছে

আপডেট করা হয়েছে

  1. যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। পচনশীলদের জন্য, আদর্শভাবে প্রসবের দিন।
  2. আপনার অর্ডার নম্বরটি পাঠান, এটি কোন আইটেম সম্পর্কে এবং কী ভুল হয়েছে।
  3. একটি বা দুটি ছবি যুক্ত করুন। এটি আমাদের দ্রুত এটি দেখতে সহায়তা করে।
  4. আপনি অর্থ ফেরত বা প্রতিস্থাপন পছন্দ করবেন কিনা তা আমাদের বলুন।
  • যখন কোনও আইটেম ভুল, ক্ষতিগ্রস্থ বা ত্রুটিযুক্ত হয়, তখন আমরা রিটার্ন বা সংগ্রহের ব্যবস্থা করি এবং আপনি এটির জন্য কিছুই দেন না।
  • পচনশীল জিনিসগুলির সাথে, কিছু ফেরত পাঠানোর আগে আমাদের সাথে চেক করুন।
  • প্রাপকও সমস্যাটি রিপোর্ট করতে পারেন, তবে অর্থ ফেরত সর্বদা যে অর্থ প্রদান করেছে তার কাছে যায়।

তবুও সাহায্য দরকার?

আমাদের আপনার অর্ডার নম্বর এবং কী ঘটেছে সে সম্পর্কে কয়েকটি শব্দ প্রেরণ করুন এবং আমরা সেখান থেকে এটি নেব।