ব্যবহারের শর্তাবলী

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে উপহার ব্রাউজ করেন, প্রেরণ করেন বা গ্রহণ করেন তখন আপনার এবং Sugary এর মধ্যে চুক্তি। আমরা আইন অনুসারে এটি সংক্ষিপ্ত এবং সরল রেখেছি।

সর্বশেষ আপডেট

এটি একটি অনুবাদ। যদি এটি ইংরেজি সংস্করণ থেকে আলাদা হয় তবে ইংরেজি সংস্করণটি প্রযোজ্য। ইংরেজি সংস্করণ পড়ুন

সংক্ষিপ্ত সংস্করণ

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির একটি দ্রুত গাইড। নীচের সম্পূর্ণ পাঠ্যটি যা প্রযোজ্য।

1

এই শর্তাবলী সম্পর্কে

এই ব্যবহারের শর্তাবলী ("শর্তাবলী") যখনই আপনি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি সহ Sugary ব্যবহার করবেন তখনই প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, একটি অর্ডার দিয়ে বা অন্যথায় Sugary ব্যবহার করে, আপনি তাদের সাথে সম্মত হন। আপনি যদি সম্মত না হন তবে দয়া করে Sugary ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী আপনার এবং:

Byte Wave Technologies FZCO
লাইসেন্স নং।
06937
নিবন্ধিত ঠিকানা
Block C, Building 9W, Al Twar 1, PO Box 293962, Dubai, UAE

এই শর্তাদিতে, "Sugary", "আমরা", "আমাদের" এবং "আমাদের" সেই সংস্থাকে বোঝায়, এবং "আপনি" মানে Sugary ব্যবহার করা ব্যক্তি।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি, শিপিং নীতি, রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি এবং কুকি নীতি এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে। কিছু বৈশিষ্ট্য, প্রচার এবং উপহার কার্ডের অতিরিক্ত শর্তাবলী রয়েছে, যা আপনি সেগুলি ব্যবহার করার আগে আমরা আপনাকে দেখাই। যেখানে এই অতিরিক্ত শর্তাবলী এই শর্তাবলীর সাথে সাংঘর্ষিক হয়, অতিরিক্ত শর্তাবলী সেই বৈশিষ্ট্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যদি কোনও ব্যবসার জন্য Sugary ব্যবহার করেন, তবে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এটির জন্য এই শর্তাবলী গ্রহণ করতে অনুমোদিত, এবং "আপনি" সেই ব্যবসাকে অন্তর্ভুক্ত করেন।

2

Sugary কিভাবে কাজ করে

Sugary একটি উপহারের বাজার। বেশিরভাগ পণ্য স্বাধীন ব্যবসা ("স্টোর") দ্বারা তৈরি এবং সরবরাহ করা হয়। Sugary স্টোরের আইটেমগুলি আমাদের দ্বারা বিক্রি করা হয়।

স্টোর
স্বতন্ত্র ব্যবসা যা Sugary এর মাধ্যমে বিক্রি করে। প্রতিটি স্টোর তাদের গুণমান, সুরক্ষা এবং বিবরণ সহ তার পণ্যগুলির জন্য দায়ী।
প্রেরক
যে ব্যক্তি একটি উপহার কিনে এবং প্রেরণ করে।
প্রাপক
উপহারটি যে ব্যক্তির জন্য। উপহার পাওয়ার জন্য প্রাপকদের কোনও অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন নেই।

আমরা প্ল্যাটফর্ম এবং গ্রাহক সহায়তা সরবরাহ করি। প্রতিটি স্টোর যা সরবরাহ করে তার জন্য দায়বদ্ধ, তবে এটি আমাদের রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি বা আপনার আইনি অধিকারকে সীমাবদ্ধ করে না।

কিছু বৈশিষ্ট্য, যেমন Gift Link™ এবং Gift Swap™, প্রাপককে তাদের নিজস্ব ডেলিভারি বিবরণ যুক্ত করতে বা উপহার বিনিময় করতে দেয়। আপনি যখন সেগুলি ব্যবহার করেন তখন কোনও শর্ত দেখানো হয়।

3

আপনার অ্যাকাউন্ট

  • আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে এবং একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা অর্ডার দেওয়ার জন্য একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
  • আমাদের সঠিক বিবরণ দিন এবং সেগুলি আপ টু ডেট রাখুন।
  • প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট। অন্য কারও জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না, বা আপনার অ্যাকাউন্টটি ভাগ করবেন না।
  • আপনার পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের ক্রিয়াকলাপের জন্য আপনি দায়ী, তাই আপনি যদি মনে করেন যে অন্য কেউ এটি ব্যবহার করেছে তবে সরাসরি আমাদের জানান।
  • আপনি যদি অন্য কোনও পরিষেবার মাধ্যমে সাইন ইন করেন তবে এর শর্তাবলী সেই সাইন-ইনের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।

আপনি যে কোনও সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আপনি ইতিমধ্যে যে অর্ডার দিয়েছেন তা এখনও বিতরণ করা হবে যদি না আপনি আমাদের রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতির অধীনে বাতিল না করেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন

4

অর্ডার, মূল্য এবং পেমেন্ট

অর্ডার দেওয়া কেনার প্রস্তাব। আমরা যখন আপনার অর্ডার নিশ্চিত করি তখন একটি চুক্তি গঠিত হয়। ততক্ষণ পর্যন্ত, আমরা বা স্টোর এটি প্রত্যাখ্যান করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ যদি কোনও আইটেম অনুপলব্ধ থাকে, ডেলিভারি সম্ভব নয় বা আমরা জালিয়াতির সন্দেহ করি। আপনি অর্থ প্রদান করার পরে যদি আমরা কোনও অর্ডার প্রত্যাখ্যান করি তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন।

দাম
দামগুলি পরিবর্তন হতে পারে, তবে আপনি যখন আপনার অর্ডার দেন তখন আপনি প্রদর্শিত মূল্য প্রদান করেন। যদি কোনও সুস্পষ্ট মূল্য ত্রুটি থাকে তবে এগিয়ে যাওয়ার আগে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের জন্য বাতিল করতে পারেন।
মুদ্রা
অন্যান্য মুদ্রায় প্রদর্শিত দামগুলি একটি গাইড। আপনার ব্যাংক বা কার্ড ইস্যুকারী তার নিজস্ব বিনিময় হার এবং ফি প্রয়োগ করতে পারে।
আপনার মোট
চেকআউট আপনার অর্থ প্রদানের আগে আইটেমের দাম, ডেলিভারি চার্জ, ট্যাক্স এবং ছাড় দেখায়।
পেমেন্ট
আমরা চেকআউটে দেখানো পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি গ্রহণ করি। পেমেন্টগুলি তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়, যার শর্তাদিও প্রযোজ্য হতে পারে। ক্যাশ অন ডেলিভারি উপলভ্য নয়।
বেসপোক অর্ডার
কাস্টম বা বেসপোক কাজের জন্য, এটি শুরু হওয়ার আগে আমরা আমানত চাইতে পারি। আমরা আপনাকে পরিমাণ এবং কখন ব্যালেন্স বকেয়া হবে তা বলব।
প্রোমো কোড
প্রোমো কোডগুলির কোনও নগদ মূল্য নেই এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ বা সর্বনিম্ন ব্যয়ের মতো শর্ত থাকতে পারে। আমরা এমন একটি কোড বাতিল করতে পারি যা প্রতারণামূলকভাবে বা এর শর্তের বিরুদ্ধে ব্যবহৃত হয়।

যদি আপনার অর্ডার করা কিছু উপলভ্য না হয় তবে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব। আমরা জিজ্ঞাসা না করে কোনও আইটেম প্রতিস্থাপন করি না এবং যদি কোনও প্রতিস্থাপনের জন্য বেশি খরচ হয় তবে পার্থক্যটি প্রদান করবেন কিনা তা আপনার পছন্দ।

5

ডেলিভারি, বাতিলকরণ এবং অর্থ ফেরত

ডেলিভারি বিকল্প, তারিখ এবং চার্জগুলি আইটেম এবং ঠিকানার উপর নির্ভর করে এবং চেকআউটে দেখানো হয়। আমাদের শিপিং নীতি আরও বিস্তারিতভাবে বিতরণ ব্যাখ্যা করে।

আপনি কী বাতিল করতে পারেন, ফেরত দিতে পারেন বা ফেরত পেতে পারেন তা আইটেমের উপর নির্ভর করে। আমাদের রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি প্রতিটি ক্ষেত্রে কভার করে।

দয়া করে ডেলিভারি বিবরণ সাবধানে পরীক্ষা করুন। যদি কোনও উপহার বিতরণ করা না যায় কারণ বিবরণ ভুল বা অসম্পূর্ণ ছিল, বা প্রাপক সঠিক উপহার প্রত্যাখ্যান করে তবে আমরা এটি ফেরত দিতে সক্ষম নাও হতে পারি।

শিপিং নীতিমালা পড়ুন

রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি পড়ুন

6

উপহারের কার্ড এবং ডিজিটাল উপহারগুলি

  • ডিজিটাল উপহার কার্ডগুলি কার্ডের নামের ব্র্যান্ড দ্বারা জারি করা হয় এবং কেবলমাত্র এতে প্রদর্শিত শর্ত এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের অধীনে ব্যবহার করা যেতে পারে।
  • কিছু উপহার কার্ড শুধুমাত্র নির্দিষ্ট দেশে ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনি কেনার আগে আমরা আপনাকে বলি।
  • একটি উপহার কার্ড কোডকে নগদের মতো আচরণ করুন। আমরা এমন কোনও কোড প্রতিস্থাপন করতে পারি না যা অন্য কেউ ভাগ করে নিয়েছে, হারিয়ে গেছে বা ব্যবহার করেছে।
  • উপহার কার্ডগুলি নগদ অর্থের বিনিময়ে বিনিময় করা যাবে না এবং একবার কেনার পরে তা ফেরত দেওয়া যাবে না। আইন যদি না বলে তবে তা ফেরত দেওয়া যায় না। আমাদের রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতিতে যে কোনও বিনিময় বিকল্প ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
  • ডিজিটাল উপহারগুলি আপনার দেওয়া যোগাযোগের বিবরণে প্রেরণ করা হয়, তাই দয়া করে সেগুলি সাবধানে পরীক্ষা করুন।
7

ব্যক্তিগতকৃত এবং বেসপোক উপহার

আপনি যখন কোনও উপহারে কোনও নাম, বার্তা, ফটো বা নকশা যুক্ত করার জন্য অনুরোধ করেন, তখন আপনি সেই সামগ্রীর জন্য দায়ী। নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার এটি ব্যবহার করার অধিকার রয়েছে এবং এটি আপত্তিকর, বেআইনি বা অন্য কারও মেধা সম্পত্তি নয়। আমরা বা স্টোর ব্যক্তিগতকরণ প্রত্যাখ্যান করতে পারি যা এই নিয়মগুলি ভঙ্গ করে।

হস্তনির্মিত, তাজা এবং ব্যক্তিগতকৃত আইটেমগুলি তাদের ফটো থেকে কিছুটা আলাদা হতে পারে। যদি কোনও উপহারের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ উপলভ্য না হয় তবে পরিবর্তন করার আগে আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব।

ব্যক্তিগতকৃত আইটেমগুলি কেবল আপনার জন্যই তৈরি করা হয়, তাই কাজ শুরু হওয়ার পরে সাধারণত সেগুলি বাতিল করা যায় না। যদি কেউ ভুল, ক্ষতিগ্রস্থ বা ত্রুটিযুক্ত হয়ে আসে তবে আমাদের রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি প্রযোজ্য।

8

আপনার সামগ্রী

আপনার সামগ্রী হ'ল আপনি Sugary এ যুক্ত করা কিছু যেমন পর্যালোচনা, ফটো, উপহার বার্তা, প্রোফাইল বিবরণ এবং বার্তাগুলি। আপনি এটির মালিকানা রাখেন।

আপনি আমাদের Sugary চালাতে, উন্নত করতে এবং প্রচার করতে আপনার সামগ্রী হোস্ট, ব্যবহার, অনুলিপি, অভিযোজন, প্রদর্শন এবং ভাগ করার জন্য একটি বিশ্বব্যাপী অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন। লাইসেন্সটি শেষ হয় যখন আপনি সামগ্রী বা আপনার অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলেন, ইতিমধ্যে অন্যের সাথে ভাগ করা সামগ্রী ব্যতীত বা আমাদের অবশ্যই আইন অনুসারে রাখতে হবে।

আপনি যে সামগ্রী সর্বজনীন করার জন্য বেছে নিয়েছেন তা অন্যরা দেখতে পারেন। উপহার বার্তাগুলি উপহার প্রস্তুত এবং বিতরণের সাথে জড়িত ব্যক্তি এবং প্রাপকের দ্বারা দেখা হয়।

মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর, ঘৃণামূলক, হয়রানিমূলক, যৌনভাবে স্পষ্ট, বেআইনি বা অন্য কারও অধিকার লঙ্ঘন করে এমন কিছু পোস্ট করবেন না। পর্যালোচনাগুলি অবশ্যই একটি প্রকৃত অভিজ্ঞতা প্রতিফলিত করতে হবে। আমরা এমন সামগ্রী অপসারণ করতে পারি যা এই শর্তাবলী ভঙ্গ করে এবং অন্যের পোস্ট করা সামগ্রীর জন্য আমরা দায়ী নই।

আপনি যদি আমাদের প্রতিক্রিয়া বা ধারণা প্রেরণ করেন তবে আমরা আপনার প্রতি কোনও বাধ্যবাধকতা ছাড়াই সেগুলি অবাধে ব্যবহার করতে পারি।

9

মোটামুটি Sugary ব্যবহার করা

আপনি যখন Sugary ব্যবহার করেন, দয়া করে করবেন না:

  • এটি অবৈধ, প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকারক কোনও কিছুর জন্য ব্যবহার করুন
  • অন্য কেউ হওয়ার ভান করুন, বা আপনি কে সে সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিন
  • অন্যান্য ব্যবহারকারী, প্রাপক, স্টোর বা আমাদের দলকে হয়রানি, হুমকি বা স্প্যাম করুন
  • এমন কাউকে উপহার পাঠান যিনি এটি পরিষ্কার করেছেন যে তারা আপনার কাছ থেকে শুনতে চান না
  • জাল পর্যালোচনা পোস্ট করুন, বা রেটিং, প্রচার বা পুরষ্কারগুলি ম্যানিপুলেট করুন
  • আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়াই বট, স্ক্র্যাপার বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জামগুলির সাথে Sugary থেকে প্রচুর পরিমাণে ডেটা সংগ্রহ করুন
  • আমাদের সিস্টেমগুলি তদন্ত করুন, বিঘ্নিত করুন বা ওভারলোড করুন, ম্যালওয়্যার ছড়িয়ে দিন বা আমাদের সুরক্ষার চারপাশে প্রবেশ করুন
  • Sugary বা এর কোনও অংশ অনুলিপি, বিপরীত প্রকৌশলী বা পুনরায় বিক্রয় করুন, বা আমাদের চুক্তি ছাড়াই পুনরায় বিক্রয়ের জন্য পণ্য কিনুন

আপনি যদি কোনও সুরক্ষার সমস্যা খুঁজে পান তবে দয়া করে হেল্প অ্যান্ড সাপোর্টের মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে আমাদের কাছে রিপোর্ট করুন।

10

আমাদের সামগ্রী এবং ট্রেডমার্ক

Sugary, আমাদের লোগো, পণ্যের নাম এবং Sugary এর নকশা, পাঠ্য, চিত্র এবং সফ্টওয়্যার আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সধারীদের অন্তর্গত এবং আইন দ্বারা সুরক্ষিত। পণ্যের ফটো এবং বিবরণ তাদের সরবরাহ করে এমন স্টোরগুলির অন্তর্গত।

আমরা আপনাকে একটি ব্যক্তিগত, অ-স্থানান্তরযোগ্য লাইসেন্স দিই, যা আমরা প্রত্যাহার করতে পারি, উপহার সন্ধান, প্রেরণ এবং গ্রহণের জন্য Sugary ব্যবহার করতে। আপনি আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া অন্য কোনও কিছুর জন্য আমাদের ব্র্যান্ড বা সামগ্রী ব্যবহার করতে পারবেন না।

আমাদের ট্রেডমার্ক নীতি পড়ুন

11

তৃতীয় পক্ষের সেবা

Sugary পরিচালনা করার জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে। তাদের নিজস্ব শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিগুলি তাদের পরিষেবাগুলিতে প্রযোজ্য এবং আমরা তাদের জন্য দায়বদ্ধ নই। অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্কগুলি সুবিধার জন্য রয়েছে; আমরা সেই সাইটগুলি নিয়ন্ত্রণ করি না।

আপনি যদি কোনও অ্যাপ স্টোর থেকে আমাদের অ্যাপটি ডাউনলোড করে থাকেন তবে এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে রয়েছে, অ্যাপ স্টোর অপারেটর নয়, যার অ্যাপটিকে সমর্থন করার কোনও বাধ্যবাধকতা নেই। অ্যাপল এবং এর সহায়ক সংস্থাগুলি এই শর্তাদির তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী এবং অ্যাপের সাথে সম্পর্কিত হওয়ার কারণে সেগুলি প্রয়োগ করতে পারে। আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি মার্কিন সরকারের নিষেধাজ্ঞার অধীনে কোনও দেশে নেই এবং আপনি কোনও মার্কিন সরকারের সীমাবদ্ধ দলগুলির তালিকায় নেই।

12

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি, মুলতুবি অর্ডারগুলি বাতিল করতে পারি বা বৈশিষ্ট্যগুলি সীমাবদ্ধ করতে পারি যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আপনি এই শর্তাবলী বা আইন ভঙ্গ করেছেন, জালিয়াতি বা ক্ষতির ঝুঁকি তৈরি করেছেন বা আমাদের আইনত প্রয়োজন রয়েছে। যেখানে এটি উপযুক্ত এবং আইনি হয়, আমরা আপনাকে কেন বলব এবং আপনাকে প্রতিক্রিয়া জানানোর সুযোগ দেব। যদি আমরা কোনও প্রদত্ত অর্ডার বাতিল করি এবং আপনি কোনও ভুল না করে থাকেন তবে আমরা আপনাকে ফেরত দেব।

আমরা Sugary এর অংশগুলি পরিবর্তন, বিরতি বা বন্ধ করতে পারি। যদি আমরা Sugary অফার করা পুরোপুরি বন্ধ করে দিই, তবে আমরা আপনাকে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেব এবং আপনি ইতিমধ্যে যে কোনও অর্ডারের জন্য অর্থ প্রদান করেছেন তা সরবরাহ বা ফেরত দেব।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও এই শর্তাবলীর যে অংশগুলি চালিয়ে যাওয়ার কথা বলা হয়, যেমন সামগ্রীর লাইসেন্স, দায়বদ্ধতা এবং বিরোধ বিভাগগুলি, প্রয়োগ করতে থাকুন।

13

আপনার প্রতি আমাদের দায়িত্ব

আমরা Sugary মসৃণভাবে চালানোর জন্য কঠোর পরিশ্রম করি, তবে আমরা এটি "যেমন আছে" এবং "উপলব্ধ" হিসাবে সরবরাহ করি। আইন যতদূর অনুমতি দেয়, আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি না যে Sugary সর্বদা উপলব্ধ, ত্রুটি-মুক্ত বা নিরাপদ থাকবে, বা স্টোরের বিবরণ সর্বদা সম্পূর্ণ থাকবে।

আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, আমরা এর জন্য দায়বদ্ধ নই:

  • পরোক্ষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি, বা ক্ষতিগুলি যা আপনি যখন আপনার অর্ডার দিয়েছিলেন তখন যুক্তিসঙ্গতভাবে পূর্বাভাস দেওয়া যায়নি
  • লাভ, ব্যবসা, রাজস্ব, ডেটা বা সদিচ্ছার ক্ষতি
  • আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটনাগুলির কারণে বিলম্ব বা ব্যর্থতা
  • এই শর্তাবলী এবং আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতির অধীনে আমাদের নিজস্ব দায়িত্বের বাইরে স্টোর, ডেলিভারি পার্টনার বা অন্যান্য ব্যবহারকারীরা কী করেন

অন্যথায়, কোনও দাবির জন্য আপনার প্রতি আমাদের মোট দায়বদ্ধতা দাবিটি সম্পর্কিত অর্ডারের জন্য আপনার প্রদত্ত পরিমাণের বৃহত্তর বা 100 মার্কিন ডলারের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, যদি আপনার এই শর্তাবলী বা আইন লঙ্ঘন আমাদের বিরুদ্ধে কোনও দাবির দিকে পরিচালিত করে, তবে আপনি সেই দাবি থেকে আমাদের যুক্তিসঙ্গত ক্ষতি এবং খরচ কভার করতে সম্মত হন।

এই শর্তাবলীর কোনও কিছুই দায়বদ্ধতাকে সীমাবদ্ধ করে না যা আইন দ্বারা সীমাবদ্ধ করা যায় না, যেমন অবহেলার কারণে সৃষ্ট মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য, বা জালিয়াতির জন্য। কোনও কিছুই গ্রাহক হিসাবে আপনার বিধিবদ্ধ অধিকারকে প্রভাবিত করে না।

14

বিরোধ ও শাসন আইন

যদি কিছু ভুল হয়ে যায় তবে দয়া করে প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে কোনও অভিযোগ সমাধান করার জন্য সরল বিশ্বাসে চেষ্টা করব।

এই শর্তাবলী এবং তাদের থেকে বা আপনার Sugary ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যে কোনও বিরোধ সংযুক্ত আরব আমিরাতের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় যা দুবাই আমিরাতে প্রয়োগ করা হয়। দুবাইয়ের আদালতের এমন কোনও বিরোধ শোনার এখতিয়ার রয়েছে যা আমরা অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করতে পারি না।

আপনি যদি একজন ভোক্তা হন তবে আপনি যে আদালতে থাকেন সেখানে দাবি আনার অধিকার সহ আপনার স্থানীয় আইন আপনাকে যে অধিকারগুলি দেয় তা আপনি রাখেন।

16

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? সহায়তা ও সহায়তার মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনি বিভাগ 1 এর ঠিকানায় আমাদের লিখতে পারেন।

এই পদগুলি সম্পর্কে প্রশ্ন?

আমাদের দল এখানে সহজ শব্দে যে কোনও কিছু ব্যাখ্যা করতে পারে। আমাদের একটি বার্তা প্রেরণ করুন এবং আমরা আপনার কাছে ফিরে যাব।