Kullanım Şartları

Web sitelerimizde ve uygulamalarımızda hediyeleri gezdirdiğinizde, gönderdiğinizde veya aldığınızda Sugary ile aranızdaki anlaşma. Yasanın izin verdiği kadar kısa ve açık tuttuk.

Son güncelleme

Bu bir çeviridir. Eğer İngilizce versiyondan farklıysa, İngilizce versiyon geçerlidir. İngilizce versiyonunu okuyun

1

Bu terimler hakkında

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar") Sugary'i kullandığınızda, web sitelerimiz, mobil uygulamalarımız ve ilgili hizmetlerimiz dahil olmak üzere geçerlidir. Hesap oluşturarak, sipariş vererek veya Sugary kullanarak bunları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen Sugary'yi kullanmayın.

Bu Şartlar, sizinle aşağıdaki aranızdaki bir anlaşmadır:

Byte Wave Technologies FZCO
Ehliyet numarası.
06937
Kayıtlı adres
Block C, Building 9W, Al Twar 1, PO Box 293962, Dubai, UAE

Bu terimlerde, "Sugary", "biz", "biz" ve "bizim" o şirketi ifade ederken, "siz" Sugary kullanan kişiyi ifade eder.

Gizlilik Politikamız, Gönderim Politikamız, İade ve İade Politikamız ve Çerez Politikamız bu Şartların bir parçasıdır. Bazı özellikler, promosyonlar ve hediye kartlarının ekstra şartları vardır ve bunları kullanmadan önce size gösteriyoruz. Bu ekstra şartlar bu Şartlarla çelişiyorsa, ekstra şartlar o özellik için geçerlidir.

Bir işletme için Sugary kullanıyorsanız, bu Şartları kabul etmeye yetkili olduğunuzu doğrularsınız ve "siz" o işletmeyi kapsar.

2

Sugary nasıl çalışır

Sugary bir hediye pazarıdır. Çoğu ürün bağımsız işletmeler ("Mağazalar") tarafından üretilir ve tedarik edilir. Sugary Mağazasındaki ürünler bizim tarafımızdan satılmaktadır.

Mağazalar
Sugary üzerinden satış yapan bağımsız işletmeler. Her mağaza, ürünlerinin kalitesi, güvenliği ve açıklaması dahil olmak üzere sorumludur.
Gönderen
Hediye alan ve gönderen kişi.
Alıcı
Hediyenin kimler için olduğunu. Alıcıların hediye almak için hesap sahibi olması gerekmez.

Platformu ve müşteri desteğini biz sağlıyoruz. Her mağaza sağladığı şeyden sorumludur, ancak bu İade ve İade Politikamızı veya yasal haklarınızı sınırlamaz.

Gift Link™ ve Gift Swap™ gibi bazı özellikler, alıcının kendi teslimat detaylarını eklemesine veya hediye takas etmesine olanak tanır. Herhangi bir şart kullandığınızda gösterilir.

3

Hesabınız

  • Hesap açmak veya sipariş vermek için en az 18 yaşında olmanız ve bağlayıcı bir sözleşme yapabilmeniz gerekir.
  • Bize doğru detaylar verin ve güncel tutun.
  • Her kişi için bir hesap. Başka biri için hesap oluşturma ya da kendi hesapını paylaşma.
  • Şifrenizi güvende tutun. Hesabınızdaki aktivitelerden siz sorumlusunuz, bu yüzden başkasının kullandığını düşünüyorsanız hemen bize bildirin.
  • Başka bir hizmet üzerinden giriş yaparsanız, bu hizmet o giriş için de geçerlidir.

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Zaten verdiğiniz siparişler, İade ve İade Politikamız kapsamında iptal etmezseniz yine teslim edilecektir.

Hesabınızı silin

4

Siparişler, fiyatlar ve ödeme

Sipariş vermek, satın alma teklifidir. Siparişinizi onayladığımızda bir sözleşme oluşturulur. O zamana kadar, örneğin bir ürün mevcut değilse, teslimat mümkün değilse veya dolandırıcılık şüphesi varsa, biz veya Mağaza reddedebiliriz. Ödeme yaptıktan sonra siparişi reddedersek, tam iade alırsınız.

Fiyatlar
Fiyatlar değişebilir, ancak siparişinizi verdiğinizde gösterilen fiyatı ödersiniz. Belirgin bir fiyatlandırma hatası varsa, devam etmeden önce sizinle iletişime geçeriz ve tam iade için iptal edebilirsiniz.
Para birimleri
Diğer para birimlerinde gösterilen fiyatlar bir rehberdir. Bankanız veya kart vereniniz kendi döviz kuru ve ücretlerini uygulayabilir.
Toplamınız
Ödeme yapmadan önce ürün fiyatları, teslimat ücretleri, vergiler ve indirimler gösterilir.
Ödeme
Ödeme sırasında gösterilen ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödemeler, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işleniyor ve bu şartlar da geçerli olabilir. Teslimatta nakit mevcut değildir.
Özel siparişler
Özel veya özel işler için, başlamadan önce depozito isteyebiliriz. Size miktarı ve bakiyenin ne zaman teslim edileceğini söyleyeceğiz.
Promosyon kodları
Promosyon kodlarının nakit değeri yoktur ve son kullanma tarihi veya minimum harcama gibi koşulları olabilir. Sahte veya şartlara aykırı kullanılan bir kodu iptal edebiliriz.

Sipariş ettiğiniz bir şey mevcut değilse, sizinle iletişime geçeriz. Hiçbir ürünü sormadan değiştirmeyiz ve değiştirme daha pahalıysa, farkı ödemek sizin.

5

Teslimat, iptal ve iade

Teslimat seçenekleri, tarihler ve ücretler ürün ve adrese bağlıdır ve ödeme sırasında gösterilir. Kargo Politikamız teslimatı daha ayrıntılı şekilde açıklar.

İptal edebileceğiniz, iade edebileceğiniz veya geri ödeme alabileceğiniz ürünler ürüne bağlıdır. İade ve iade politikamız her durumu kapsar.

Lütfen teslimat detaylarını dikkatlice kontrol edin. Bir hediye teslim edilemiyorsa çünkü detaylar yanlış veya eksikse, ya da alıcı doğru olan bir hediyeyi reddederse, iade edemeyebiliriz.

Nakliye Politikasını okuyun

İade ve İade Politikasını okuyun

6

Hediye kartları ve dijital hediyeler

  • Dijital hediye kartları, kartta adı geçen marka tarafından verilir ve yalnızca üzerinde belirtilen koşullar ve son kullanma tarihi ile kullanılabilir.
  • Bazı hediye kartları sadece belirli ülkelerde kullanılabilir. Satın almadan önce size haber veriyoruz.
  • Hediye kartı kodunu nakit gibi kabul edin. Paylaşılan, kaybedilmiş veya başkası tarafından kullanılan bir kodu değiştiremeyiz.
  • Hediye kartları nakit ile değiştirilemez ve satın alındıktan sonra iade edilemez, yasa aksi belirtmedikçe. İade ve İade Politikamız değişim seçeneklerini açıklıyor.
  • Dijital hediyeler verdiğiniz iletişim bilgilerine gönderilir, lütfen dikkatlice kontrol edin.
7

Kişiselleştirilmiş ve özel hediyeler

Bir hediyeye isim, mesaj, fotoğraf veya tasarım eklenmesini istediğinizde, o içerikten sorumlusunuzdur. Kullanma hakkınız olduğundan ve bunun saldırgan, yasa dışı veya başkasının fikri mülkiyeti olmadığından emin olun. Biz veya Mağaza, bu kuralları ihlal eden kişiselleştirmeyi reddedebiliriz.

El yapımı, taze ve kişiselleştirilmiş ürünler, fotoğraflarından biraz farklı olabilir. Bir hediyenin önemli bir parçası mevcut değilse, değişiklik yapmadan önce sizinle iletişime geçeriz.

Kişiselleştirilmiş ürünler sadece sizin için hazırlanır, bu yüzden genellikle iş başladıktan sonra iptal edilemez. Bir tane yanlış, hasarlı veya arızalı gelirse, İade ve İade Politikamız uygulanır.

8

İçeriğiniz

İçeriğiniz, Sugary'e eklediğiniz her şeydir; örneğin incelemeler, fotoğraflar, hediye mesajları, profil detayları ve mesajlar. Sahipliğinizi koruyorsunuz.

Bize içeriğinizi barındırmak, kullanmak, kopyalamak, uyarlamak, göstermek ve paylaşmak için dünya çapında, münhasır olmayan, telif ücreti ödemeden bir lisans veriyorsunuz; böylece Sugary'i yürütmek, geliştirmek ve tanıtmak için içerik sunuyoruz. Lisans, içeriği veya hesabınızı sildiğinizde sona erer; başkalarıyla zaten paylaşılmış veya yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz içerikler hariç.

Kamuya açık yapmayı seçtiğiniz içerik başkaları tarafından da görülebilir. Hediye mesajları, hediyenin hazırlanması ve teslim edilmesinde yer alanlar ve alıcı tarafından görülür.

Yalancı, yanıltıcı, nefret dolu, taciz edici, cinsel açıdan açık, yasa dışı veya başkasının haklarını ihlal eden hiçbir şey paylaşmayın. İncelemeler gerçek bir deneyimi yansıtmalıdır. Bu Şartları ihlal eden içerikleri kaldırabilir ve başkalarının paylaştığı içeriklerden sorumlu değiliz.

Bize geri bildirim veya fikir gönderirseniz, size karşı herhangi bir yükümlülük olmadan özgürce kullanabiliriz.

9

Sugary'i adil kullanmak

Sugary kullandığınızda, lütfen şunları yapmayın:

  • Yasa dışı, sahte veya zararlı bir şey için kullanın
  • Başka biri gibi davran ya da kim olduğun hakkında yanlış bilgi ver.
  • diğer kullanıcıları, alıcıları, mağazaları veya ekibimizi taciz etmek, tehdit etmek veya spam yapmak
  • Sizden haber almak istemediğini açıkça belirten birine hediye gönderin
  • sahte yorumlar yayınlayın, puanlar, promosyonlar veya ödülleri manipüle eder
  • Sugary'den verileri botlar, kazıyıcılar veya diğer otomatik araçlarla yazılı iznimiz olmadan toplu olarak toplayarak
  • Sistemlerimizi sorgulamak, bozmak veya aşırı yüklemek, kötü amaçlı yazılım yaymak veya güvenliğimizi aşmak
  • Sugary veya herhangi bir bölümünü kopyalamak, tersine mühendislik yapmak veya yeniden satmak ya da bizim anlaşmamız olmadan yeniden satmak üzere ürün satın almak

Bir güvenlik sorunu bulursanız, lütfen Help & Support üzerinden özel olarak bize bildirin.

10

İçeriğimiz ve ticari markalarımız

Sugary, logolarımız, ürün isimlerimiz ve Sugary'in tasarımı, metni, görselleri ve yazılımı bize veya lisans verenlerimize aittir ve yasalarla korunur. Ürün fotoğrafları ve açıklamaları, bunları sağlayan mağazalara aittir.

Size Sugary'ı hediye bulmak, göndermek ve almak için kullanmanız için kişisel ve devredilemeyen bir lisans veriyoruz; bu lisansı geri çekebiliriz. Markamızı veya içeriğimizi yazılı iznimiz olmadan başka bir şey için kullanamazsınız.

Marka Politikamızı okuyun

11

Üçüncü taraf hizmetleri

Sugary işletmek için üçüncü taraf hizmetler kullanır. Kendi şartları ve gizlilik politikaları hizmetlerine uygulanır ve biz onlardan sorumlu değiliz. Diğer web sitelerine bağlantılar rahatlık için vardır; bu siteleri kontrol etmiyoruz.

Uygulamamızı bir uygulama mağazasından indirdiyseniz, bu Şartlar sizinle aramızdadır, uygulama mağazası operatörü değil; operatörün uygulamayı destekleme yükümlülüğü yoktur. Apple ve bağlı kuruluşları bu Şartların üçüncü taraf faydalananlarıdır ve uygulamaya ilişkin olarak bunları uygulayabilirler. ABD hükümetinin ambargo altındaki bir ülkede olmadığınızı ve ABD hükümetinin kısıtlı taraflar listesinde olmadığınızı doğrularsınız.

12

Hesapların askıya alınması veya kapatılması

Eğer bu Şartları veya yasayı çiğnediğinize, dolandırıcılık veya zarar riski oluşturduğunuza veya yasal olarak zorunluysanız, hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz, bekleyen siparişleri iptal edebilir veya özellikleri sınırlayabiliriz. Uygun ve yasal olduğunda, nedenini size anlatır ve yanıt verme şansı veririz. Ödemeli siparişi iptal edersek ve yanlış bir şey yapmazsanız, size iade edeceğiz.

Sugary'in bazı bölümlerini değiştirebilir, duraklatabilir veya durdurabiliriz. Sugary'i tamamen durdurursak, size makul bir bildirim verip daha önce ödediğiniz siparişleri teslim eder veya iade ederiz.

Hesabınız kapandıktan sonra da devam etmesi amaçlanan bu Şartların bazı bölümleri, örneğin içerik lisansı, sorumluluk ve itiraz bölümleri de geçerli olmaya devam eder.

13

Sana karşı sorumluluğumuz

Sugary'in sorunsuz çalışması için çok çalışıyoruz, ancak "olduğu hali" ve "mevcut hali" olarak sunuyoruz. Yasanın izin verdiği kadarıyla, Sugary'in her zaman erişilebilir, hatasız veya güvenli olacağına ya da Mağaza açıklamalarının her zaman tam olacağına söz vermiyoruz.

Yasanın izin verdiği ölçüde şu konulardan sorumlu değiliz:

  • dolaylı veya sonuç olarak zararlar ya da siparişinizi verdiğinizde makul şekilde öngörülemeyen kayıplar
  • kâr kaybı, iş, gelir, veri veya iyi niyet kaybı
  • makul kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle oluşan gecikmeler veya başarısızlıklar
  • Mağazalar, teslimat ortakları veya diğer kullanıcılar, bu Şartlar ve İade ve İade Politikamız kapsamındaki kendi sorumluluklarımızın ötesinde ne yaptıklarını

Aksi takdirde, herhangi bir talep için size karşı toplam sorumluluğumuz, talebin ilgili olduğu sipariş için ödediğiniz miktarın daha fazlası ya da 100 ABD doları ile sınırlıdır.

Yasanın izin verdiği kadarıyla, bu Şartları veya yasanın ihlali bize karşı bir dava açılırsa, bu iddiadan kaynaklanan makul kayıplarımızı ve masraflarımızı karşılamayı kabul ediyorsunuz.

Bu Şartlardaki hiçbir şey, ihmal nedeniyle ölüm veya kişisel yaralanma gibi yasal olarak sınırlandırılamayan sorumlulukları sınırlamaz; örneğin ihmal nedeniyle oluşan ölüm veya kişisel yaralanma ya da dolandırıcılık için. Tüketici olarak yasal haklarınızı hiçbir şey etkilemez.

14

Uyuşmazlıklar ve yönetim hukuku

Bir şeyler ters giderse, lütfen önce bizimle iletişime geçin. Şikayeti 30 gün içinde iyi niyetle çözmeye çalışacağız.

Bu Şartlar ve bunlardan veya Sugary kullanımınızdan kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık, Birleşik Arap Emirlikleri'nin Dubai Emirliği'nde uygulanan yasalarıyla yönetilir. Dubai mahkemeleri, gayri resmi olarak çözemediğimiz herhangi bir uyuşmazlığı dinleme yetkisine sahiptir.

Eğer bir tüketiciyseniz, yerel yasanızın size verdiği hakları korursunuz; yaşadığınız yerde mahkemelerde dava açma hakkı da dahil.

16

Bizimle iletişime geçin

Bu Şartlarla ilgili sorularınız var mı? Help & Support veya e-posta ile iletişime geçin. Ayrıca bölüm 1'deki adresten bize yazabilirsiniz.

Bu terimlerle ilgili sorularınız var mı?

Ekibimiz burada her şeyi açık sözle açıklayabilir. Bize mesaj gönderin, size geri döneceğiz.