Ödemem başarısız oldu ya da onaylanmadı. Ücretlendirildi mi?
Güncellendi
Bazen ödemeyi hemen onaylayamıyoruz. Bu her zaman başarısız olduğu anlamına gelmez.
- Siparişlerimi aç. Eğer emir oradaysa, ödemen geçti ve başka yapacak bir şey yok.
- Eğer orada yoksa, bir dakika bekle ve ikinci kez ödeme yapmadan önce tekrar kontrol et.
- Hâlâ gelmediniz mi? Tekrar deneyin ya da farklı bir ödeme yöntemi kullanın.
Bankanız bir ücret gösteriyorsa ama Siparişlerim'de sipariş yoksa, kullandığınız tarih, miktar ve kullandığınız e-posta veya telefon numarasını bizimle iletişime geçin. Lütfen kontrol etmeden tekrar ödeme yapmayın.
Ödemeniz reddedildiyse, bankanız veya kart veren kuruluşunuz nedenini size söyleyebilir. Yaygın nedenler arasında harcama limiti, çevrimiçi veya uluslararası ödemelerde engellenme veya yanlış yazılmış kart detayı bulunur.
WhatsApp'de sohbet