Menerima hadiah
Untuk penerima: menambah alamat anda, menjejak hadiah anda dan melaporkan masalah.
Artikel 4
- Saya menerima Gift Link™. Apa yang patut saya buat?Buka pautan untuk melihat hadiah anda, kemudian tambah alamat penghantaran dan nombor telefon anda. Penghantaran akan diatur selepas anda berbuat demikian.
- Bolehkah saya menukar hadiah yang saya terima?Jika penghantar mengaktifkan Gift Swap™, pautan hadiah anda akan menunjukkan pilihan lain dalam julat harga yang sama untuk dipilih.
- Bagaimana saya boleh mengesan hadiah yang sedang dalam perjalanan kepada saya?Gunakan pautan penjejakan yang anda terima. Ia menunjukkan setiap peringkat penghantaran, dari pemprosesan hingga penghantaran.
- Ada masalah dengan hadiah yang saya terimaAnda boleh melaporkannya sendiri. Hubungi kami dengan butiran hadiah dan gambar, sebaiknya pada hari ia tiba.
Masih perlukan bantuan?
Hantarkan nombor pesanan anda dan beberapa patah perkataan tentang apa yang berlaku, dan kami akan ambil alih dari situ.
Berbual di WhatsApp