Bolehkah saya mendapat bayaran balik jika penghantaran gagal?

Kami tidak boleh memulangkan wang pesanan apabila:

• Alamat yang anda atau penerima berikan adalah salah atau tidak lengkap, jadi hadiah tidak dapat dihantar.
• Hadiah itu tiba tepat seperti yang dipesan dan dalam keadaan baik, tetapi penerima menolaknya.
• Tiga percubaan penghantaran gagal atas sebab di pihak anda atau penerima, seperti tiada sesiapa yang tersedia, tiada jalan masuk, atau tiada balasan kepada kurier.

Ini tidak terpakai jika kelewatan disebabkan oleh kami, kedai atau kurier, atau jika penerima menolak sesuatu yang salah, rosak atau rosak.

Sama ada kami boleh cuba lagi bergantung pada keadaan barang dan sama ada ia masih tersedia. Jika penghantaran semula dikenakan kos tambahan, kami akan beritahu anda sebelum mengaturnya.