利用規約

これらの利用規約(以下「利用規約」)は、Sugary、ウェブサイト、モバイルアプリおよび関連サービスを利用する際に適用されます。アカウント作成、注文、またはその他の方法でSugaryを使用することで、利用規約に同意したことになります。同意しない場合は、Sugaryの使用は控えてください。

これらの利用規約は、あなたと以下の者との間の合意です:

これらの用語では、「Sugary」、「私たち」、「私たち」、「私たちの」はその会社を意味し、「あなた方」はSugaryを使用している人を指します。

プライバシーポリシー、配送ポリシー、返品・返金ポリシー、クッキーポリシーがこれらの利用規約の一部です。一部の機能、プロモーション、ギフトカードには追加条件があり、ご利用前にご案内いたします。これらの追加条件がこれらの利用規約と矛盾する場合は、その追加条件がその機能に適用されます。

ビジネスにSugaryを使用する場合、その利用規約を受け入れる権限があることを確認し、「あなた」にはそのビジネスも含まれます。

Sugaryはギフトマーケットプレイスです。ほとんどの商品は独立系の事業者(「ストア」)によって製造・供給されています。Sugaryストア内の商品は当社が販売しています。

店舗

Sugaryを通じて販売する独立系事業者。各店舗は製品の品質、安全性、説明などに責任を持ちます。

送信者

贈り物を買って送る人。

受賞者

贈り物の対象者。受取人はギフトを受け取るためにアカウントは必要ありません。

プラットフォームとカスタマーサポートは当社で提供しています。各店舗は供給品に責任を持ちますが、返品・返金ポリシーや法的権利を制限するものではありません。

Gift Link™やGift Swap™などの機能では、受取人が自分の配達情報を追加したり、ギフトを交換したりできます。使用時に条件が表示されます。

• アカウント作成や注文を行うには、18歳以上で拘束力のある契約を締結できる必要があります。
• 正確な情報を提供し、常に最新の状態に保ってください。
• 一人につき1つのアカウントです。他人のためにアカウントを作成したり、自分のアカウントを共有したりしないでください。
• パスワードは安全に保管してください。アカウントの活動についてはあなたの責任ですので、誰かが使ったと思ったらすぐにお知らせください。
• 他のサービスでサインインした場合、そのサービスの利用規約もそのサインインに適用されます。

アカウントはいつでも閉鎖可能です。すでに注文したものは、当社の返品・返金ポリシーでキャンセルしない限り、引き続き配達されます。

アカウントを削除してください

注文は購入の申し出です。注文が確認された時点で契約が成立します。それまでは、商品が入手困難、配達が不可能、詐欺の疑いがある場合は、当社または店舗が拒否することがあります。支払い後に注文を断った場合は全額返金されます。

価格

価格は変動することがありますが、注文時に表示された価格を支払うことになります。明らかな価格ミスがある場合は、事前にご連絡いたしますので、キャンセルして全額返金できます。

通貨

他通貨で表示されている価格はあくまで目安です。銀行やカード発行会社は独自の為替レートや手数料を適用する場合があります。

あなたの合計

チェックアウトでは、支払い前に商品価格、配送料、税金、割引が表示されます。

支払い

チェックアウト時に表示された支払い方法を受け付けています。支払いは第三者の決済プロバイダーによって処理され、その利用規約も適用される場合があります。代金引き換えは利用できません。

オーダーメイド注文

カスタムやオーダーメイドの作業では、開始前にデポジットをお願いすることがあります。金額と残高の支払い期限をお知らせします。

プロモコード

プロモコードには現金価値がなく、有効期限や最低使用額などの条件がある場合もあります。不正に使用された、または条件違反で使用されたコードはキャンセルされることがあります。

ご注文の商品が在庫がない場合は、ご連絡いたします。私たちは必ずお願いなしに商品を交換することは決してありません。交換価格が高くなる場合は、差額を支払うかどうかはあなたのお決まりです。

配送オプション、日付、料金は商品と住所によって異なり、チェックアウト時に表示されます。配送ポリシーには配達について詳しく説明しています。

キャンセル、返品、返金できる内容は商品によって異なります。当社の返品・返金ポリシーは、すべてのケースをカバーしています。

配送の詳細をよくご確認ください。詳細が誤っていたり不完全だったり、受取人が正しい贈り物を拒否した場合、返金できない場合があります。

配送ポリシーを読む

返品・返金ポリシーを読む

• デジタルギフトカードはカードに記載されたブランドによって発行され、記載されている条件と有効期限のもとでのみ使用可能です。
• 一部のギフトカードは特定の国でのみ使用可能です。購入前にお知らせします。
• ギフトカードのコードは現金のように扱いましょう。共有されたり紛失されたり、他人に使われたコードは、私たちは取り替えることができません。
• ギフトカードは現金と交換できず、購入後は法律で特別に定めない限り返金できません。当社の返品・返金ポリシーには交換オプションが記載されています。
• デジタルギフトはご提供いただいた連絡先に送られますので、必ずご確認ください。

ギフトに追加してほしい名前、メッセージ、写真、デザインを依頼した場合、そのコンテンツに対して責任を負います。使用権があり、不快で違法、または他人の知的財産でないことを確認してください。当店またはストアは、これらのルールに違反するパーソナライズを拒否する場合があります。

手作りで新鮮なものやパーソナライズされたものは、写真とは少し異なる場合があります。ギフトの重要な部分が入手できない場合は、変更前にご連絡いたします。

パーソナライズされた商品はお客様のためだけに作られているため、作業が始まればキャンセルできないことが多いです。もし届き物が間違っていたり、破損したり、不良品だった場合は、返品・返金ポリシーが適用されます。

あなたのコンテンツは、レビュー、写真、ギフトメッセージ、プロフィール情報、メッセージなど、Sugaryに追加したすべてのものを指します。所有権はあなたが保持します。

あなたは世界中で非独占的かつロイヤリティフリーのライセンスを私たちに与え、Sugaryの運営、改善、プロモーションのためにあなたのコンテンツをホスト、使用、コピー、適応、表示、共有するためのライセンスを提供します。ライセンスは、すでに他者と共有されているか、法律で保持しなければならないコンテンツを除き、あなたがコンテンツまたはアカウントを削除した時点で終了します。

あなたが選んで公開するコンテンツは他の人にも見られることがあります。ギフトメッセージは、準備や配達に関わる人々、そして受取人によって見られます。

虚偽、誤解を招く、憎悪的、嫌がらせ、性的に露骨、違法、または他人の権利を侵害する内容を投稿しないでください。レビューは真実の体験を反映しなければなりません。利用規約に違反するコンテンツを削除することがありますが、他者が投稿したコンテンツについては責任を負いません。

フィードバックやアイデアを送ってくださった場合、私たちはあなたに義務を負わず、自由に利用できます。

Sugaryを使う際は、以下はしないでください:

• 違法、詐欺、有害なあらゆる用途に使ってください
• 他人のふりをしたり、自分について偽の情報を伝えたりしてください
• 嫌がらせ、脅迫、スパムを他のユーザー、受取人、ストア、または当社チームに送ること
• あなたからの連絡を望んでいないと明確に示している人に贈り物を送りましょう
• 偽のレビューを投稿したり、評価、プロモーション、報酬を操作したりしてください
• Sugaryから、私たちの書面による許可なくボットやスクレイパー、その他の自動化ツールで大量にデータを収集してください
• システムを探査したり、妨害したり、過負荷にしたり、マルウェアを拡散したり、セキュリティを回避したりする
• Sugaryまたはその一部をコピー、リバースエンジニアリング、再販、または当社の同意なしに商品を購入して再販することを

セキュリティの問題を見つけた場合は、ヘルプ&サポートを通じて個別に報告してください。

Sugary、ロゴ、商品名、デザイン、テキスト、画像およびSugaryソフトウェアは当社またはライセンサーのものであり、法律によって保護されています。製品の写真や説明は、それらを提供するストアに帰属します。

私たちは、贈り物の検索、送受信にSugaryを使用するための個人かつ譲渡不可のライセンスを付与します。これは取り消すことができます。当社のブランドやコンテンツを、書面による許可なしに他の用途で使用することはできません。

当社の商標ポリシーを読む

Sugaryは第三者サービスを利用して運営しています。彼らのサービスには独自の利用規約とプライバシーポリシーが適用され、私たちは責任を負いません。他のウェブサイトへのリンクは利便性のためにあります。それらのサイトを管理しているわけではありません。

もしアプリストアから私たちのアプリをダウンロードした場合、これらの利用規約はあなたと私たちの間のものであり、アプリストア運営者はアプリをサポートする義務を負いません。Appleおよびその子会社はこれらの利用規約の第三者受益者であり、アプリに関連するものに応じてこれらを強制する場合があります。あなたは、米国政府のエンバーゴ(禁輸措置)下にある国にお住まいでおらず、米国政府の制限対象者リストにも載っていないことを確認してください。

利用規約や法律に違反したと合理的に判断した場合、詐欺や損害のリスクを生じた、または法的に義務付けられている場合、アカウントの停止や閉鎖、保留中の注文のキャンセル、機能を制限することがあります。適切かつ合法な場合は、理由を説明し、回答の機会を与えます。支払い注文をキャンセルし、何も問題がなければ返金いたします。

Sugaryの一部を変更したり、一時停止したりする場合があります。もしSugaryの提供を完全に終了した場合は、合理的な通知を伝え、すでに支払った注文を納品または返金いたします。

アカウント閉鎖後も継続されるはずのコンテンツライセンス、責任、紛争の各項は引き続き適用されます。

私たちはSugaryを円滑に運営できるよう努めていますが、「現状のまま」および「利用可能なもの」で提供しています。法律が許す範囲で、Sugaryが常に利用可能でエラーがないことや、ストア説明が常に完全であることを保証するわけではありません。

法律が許す範囲で、私たちは以下の責任を負いません:

• 間接的または結果的な損失、または注文時に合理的に予見できなかった損失
• 利益、事業、収益、データまたは信用の損失
• 合理的な制御を超えた出来事による遅延や失敗
• 店舗、配送パートナー、その他の利用者が、本利用規約および返品・返金ポリシーに基づく自らの責任を超えて行うこと

それ以外の請求に対して、請求に対して支払った金額のうち最大額、または100米ドルに限定されます。

法律が許す範囲で、これらの条件または法律違反が当事務所への請求につながる場合、その請求による合理的な損失および費用を負担することに同意します。

これらの条件には、過失による死亡や人身傷害、詐欺など、法律で制限できない責任を制限するものはありません。消費者としての法定権利には影響が及びません。

何か問題が起きた場合は、まずご連絡ください。30日以内に苦情を解決できるよう誠意を持って努めます。

これらの利用規約およびそれらやあなたがSugaryを使用することに起因する紛争は、ドバイ首長国で適用されるアラブ首長国連邦の法律に支配されています。ドバイの裁判所は、非公式に解決できない紛争を審理する管轄権を持っています。

消費者であれば、居住地の裁判所で請求を起こす権利を含む地元の法律で認められた権利を保持できます。

変化

これらの利用規約は更新される場合があります。新しいバージョンを掲載し、重要な変更点については事前にお知らせします。Sugaryを適用後も使用を続けた場合、新しい利用規約が適用されます。すでに注文した注文は、発行時に有効な利用規約のもとで残ります。

言語

これらの利用規約を翻訳することがあります。翻訳が英語版と異なる場合、法律で別途求められない限り英語版が適用されます。

移籍

私たちは、あなたの権利が減少しない限り、本利用規約に基づく権利と義務を他の会社に移転することができます。あなたの権利を譲渡するには、私たちの同意が必要です。

切断可能性

裁判所がこれらの条件の一部を執行できないと判断しても、残りの条項は依然として適用されます。

免除はありません

もしすぐに権利を執行しなければ、後で行使することは可能です。

通知

メール、SMS、アプリ内、またはSugaryに投稿して通知を送ることがあります。

全協定

これらの利用規約およびそこに記載されているポリシーは、あなたと私たちの間でSugaryを使用するための全ての合意です。

これらの利用規約についてご質問はありますか?ヘルプ&サポートまたはメールでご連絡ください。セクション1の住所までご連絡いただくことも可能です。