支払いが失敗したか、確認されなかった。請求されたのか?

更新

支払いをすぐに確認できない場合もあります。それが必ずしも失敗を意味するわけではありません。

  1. 注文を開けてください。注文がそこにあるなら、支払いは完了して他にやることはないということです。
  2. もし表示されていなければ、もう一度確認してから2回目の支払いをしてください。
  3. まだ見つからないですか?もう一度試すか、別の支払い方法を使ってください。

銀行に請求が表示されていて「My Orders」に注文がない場合は、日付、金額、使用したメールアドレスまたは電話番号をお知らせください。確認が完了するまで再度支払いは控えてください。

支払いが拒否された場合、銀行やカード発行会社がその理由を教えてくれます。よくある理由は、支出制限、オンラインまたは国際決済のブロック、カード情報の誤入力などです。

まだ助けが必要ですか?

注文番号と何があったのか少しだけ教えていただければ、そこから対応いたします。