আমার পেমেন্ট ব্যর্থ হয়েছে বা নিশ্চিত করা হয়নি। আমার কাছে কি চার্জ করা হয়েছিল?

আপডেট করা হয়েছে

কখনও কখনও আমরা সরাসরি কোনও অর্থ প্রদান নিশ্চিত করতে পারি না। এর অর্থ সর্বদা এটি ব্যর্থ হয়েছে।

  1. আমার অর্ডারগুলি খুলুন। যদি অর্ডারটি থাকে তবে আপনার পেমেন্ট চলে গেছে এবং আর কিছু করার নেই।
  2. যদি এটি না থাকে তবে এক মুহুর্ত অপেক্ষা করুন এবং দ্বিতীয়বার অর্থ প্রদানের আগে আবার পরীক্ষা করুন।
  3. এখনও সেখানে নেই? আবার চেষ্টা করুন, বা একটি ভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

যদি আপনার ব্যাংক কোনও চার্জ দেখায় তবে আমার অর্ডারে কোনও অর্ডার না থাকে, তবে তারিখ, পরিমাণ এবং আপনার ব্যবহৃত ইমেল বা ফোন নম্বরের সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা চেক না করা পর্যন্ত দয়া করে আবার অর্থ প্রদান করবেন না।

যদি আপনার পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করা হয় তবে আপনার ব্যাংক বা কার্ড ইস্যুকারী আপনাকে কেন বলতে পারে। সাধারণ কারণগুলি হ'ল ব্যয়ের সীমা, অনলাইন বা আন্তর্জাতিক পেমেন্টে একটি ব্লক বা একটি ভুল টাইপ করা কার্ডের বিশদ।

তবুও সাহায্য দরকার?

আমাদের আপনার অর্ডার নম্বর এবং কী ঘটেছে সে সম্পর্কে কয়েকটি শব্দ প্রেরণ করুন এবং আমরা সেখান থেকে এটি নেব।