Bizimle ilgili konuşun
aklındaki hediye.
Ne göndereceğimi mi bildiniz? Sıfırdan özel bir kutuya mı ihtiyacınız var? Zaten orada olması gereken bir siparişin peşinden mi koşuyor musunuz? Kürasyon ve destek ekibimiz aşağıdaki her kanalın diğer ucunda.
Zaten takıldığınız yere mesaj atabilirsiniz. Bilet kuyruğu yok, otomatik yanıt yok.
İnsana en hızlı yol. Yardım siparişi, hediye tavsiyesi, özel istekler.
Telegram
@SugaryGiftsTelegram'ı mı tercih ediyorsun? Aynı ekip, aynı yanıtlar, farklı uygulama.
DM at. Ayrıca yeni droplar ve seçilmiş koleksiyonlar ilk olarak nerede iniyor.
Messenger
sugary.giftingFacebook'tan bize mesaj atın, oradan devam ederiz.
Daha uzun notlar, kurumsal brifingler, basın sorguları ve özel projeler için.
Emirler ve genel destek
Teslimat soruları, planlanmış hediye değişiklikleri, iadeler ve ters giden her şey.
Özel ve özel küratörlük
Özel kutular, gravür, markalı ambalajlar ve tek seferlik tasarım briefleri.
Kurumsal ve toplu hediye verme
Hacim fiyatlandırması, çalışan ve müşteri hediye programları, markalı tatmin.
Kariyerler
İnternetin hediye katmanını oluşturmak mı istiyorsun? Bir CV ve kendinle ilgili bir hat gönder.
BAE, Amerika Birleşik Devletleri ve Bangladeş genelinde faaliyet gösteren kuruluşlar.
Birleşik Arap Emirlikleri
Byte Wave Technologies FZCO
Lisans No: 06937
Amerika Birleşik Devletleri
Sugary LLC
Lisans No: 2022-001086443
Bangladeş
Sugary
Lisans: TRAD/DSCC/027328/2021
Sadece bir durum, zaman dilimi veya poliçe kontrol etmeniz gerekiyorsa hızlı bağlantılar.
Bir siparişi takip et
Gönderdiğiniz her hediye için canlı durum.
Sevkiyat ve teslimat
Kapsam, zaman çizelgeleri ve teslimat aralıkları.
İade ve iade
Takas, iade ve iade işlemlerinin nasıl çalıştığı.
Yardım ve destek
En çok aldığımız sorulara cevaplar.
Satıcı olun
Markanızı Sugary pazar yerinde listeleyin.
Gizlilik ve veri
Ne topladığımızı ve nasıl sileceğimizi öğrenir.
Müşterilerin her gün sorduğu sorulara hızlı cevaplar.
Sugary ne kadar hızlı yanıt veriyor?+
WhatsApp ve Telegram genellikle çalışma saatleri içinde dakikalar içinde ve her zaman birkaç saat içinde yanıtlanır. E-posta yanıtları ise bir iş günü içinde gelir.
Bir hediyeyi sipariş ettikten sonra değiştirebilir miyim?+
Evet, hediye sevk için hazırlanmamış olduğu sürece. Sipariş numaranızı WhatsApp'den bize mesaj atın, teslimat detaylarını, programı veya mümkün olduğunca içeriği güncelleyeceğiz.
Alıcının adresini bilmiyorum. Hâlâ hediye gönderebilir miyim?+
Evet. Siparişi verin, Sugary alıcıya SMS, e-posta veya WhatsApp ile güvenli bir Hediye Bağlantısı™ gönderir, böylece adresini özel olarak girebilir ve hiç sormanıza gerek kalmaz.
Kurumsal ve toplu hediye dağıtımı yapıyor musunuz?+
Yapıyoruz; 50 seçilmiş tatil kutusundan binlerce çalışan için yıl boyunca hediye programına kadar. business@sugary.com'a e-posta gönderin, kurumsal ekibimiz sizinle birlikte fiyatlandırma, markalaşma ve tatmin konularını ele alacaktır.
Sugary hangi ülkelere teslimat yapıyor?+
Sugary 35+ ülkeye teslimat yapar ve ödeme sırasında 135+ para birimini destekler. Kapsama aşırı yereldir, bu yüzden mevcut tam markalar ve teslimat aralıkları alıcının şehrine bağlıdır.
Teslim edilen bir hediyeyle ilgili bir sorunu nasıl bildirebilirim?+
Teslimattan sonra 48 saat içinde sipariş numaranız ve fotoğrafınızla WhatsApp veya hello@sugary.me üzerinden bizimle iletişime geçin. Duruma bağlı olarak değişim, takas veya iade ayarlayacağız.
Hâlâ ne göndereceğime karar mı veriyorsun?
Kimler için olduğunu ve neyi sevdiklerini bize anlatın. Küratörlük ekibimiz seçenekleri bir araya getirecek, ücretsiz ve zorunluluk olmadan.