การเปลี่ยนแปลง การยกเลิก และการคืนเงิน
การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคําสั่งซื้อ การคืนสินค้า และเวลาที่การคืนเงินมาถึง
บทความ 7
- ฉันสามารถเปลี่ยนคําสั่งซื้อหลังจากสั่งซื้อได้ไหม?โดยปกติ ตราบใดที่ของขวัญยังไม่ได้เตรียมพร้อมสําหรับจัดส่งส่งข้อความมาหาเราพร้อมหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณและสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
- ฉันจะยกเลิกคําสั่งซื้อได้อย่างไร?ติดต่อเราพร้อมหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณโดยเร็วที่สุดการยกเลิกคําสั่งซื้อนั้นขึ้นอยู่กับว่าร้านได้เริ่มเตรียมคําสั่งซื้อหรือไม่
- ฉันสามารถคืนของขวัญได้ไหม?ของขวัญที่ไม่เน่าเสียง่ายสามารถคืนได้ภายใน 7 วันปฏิทินหลังจากจัดส่ง หากยังไม่ได้ใช้และอยู่ในสภาพเดิมติดต่อเราก่อน
- ของขวัญของฉันมาถึงผิดที่ เสียหาย หรือเสียแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด พร้อมภาพถ่ายคุณสามารถขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าได้ และค่าคืนสินค้าไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ
- ถ้าสินค้าที่ฉันสั่งหมดสต็อกล่ะ?เราจะติดต่อกลับให้คุณคุณสามารถเลือกคืนเงินสําหรับสินค้านั้นหรือแลกเปลี่ยนกับสินค้าที่มีในสต็อกเราไม่เคยเปลี่ยนสินค้าโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
- ฉันสามารถขอคืนเงินได้ไหมหากการจัดส่งล้มเหลว?ไม่ใช่เมื่อที่อยู่ผิด ของขวัญถูกปฏิเสธ หรือความพยายามสามครั้งล้มเหลวจากฝั่งคุณถ้าปัญหาเป็นของเรา ใช่
- การคืนเงินใช้เวลานานแค่ไหน?เมื่อการคืนเงินได้รับการอนุมัติ เราจะส่งเงินไปยังวิธีการชําระเงินเดิมของคุณภายใน 7 วันทําการธนาคารของคุณอาจใช้เวลานานกว่านั้นเล็กน้อยในการแสดง
ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม?
ส่งหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณและพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นมาให้เรา แล้วเราจะดําเนินการต่อจากตรงนั้น
แชทบน WhatsApp